to read complaints and reviews, or file yours.21.04.2026 tarihinde saat 13.20’de Diyarbakır Garanti Bankası Sur Şubesi gişesinde para yatırma işlemi için sıra aldım v...e neredeyse 1 saat boyunca bekletildim. İnsanlar uzun süre oturup beklemek zorunda kalıyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi şekilde mağdur ediyor.
Garanti Bankası kampanyalı kredi kartı erteleme var diyerek arandım, 3.5 oranla tamam dedim, aylık taksitler halinde siz...den alınacak denildi. Hemen ilk faiz alındı, kartım eksi bakiyeye düştü. Resmen Garanti Bankası müşterisini yanıltarak yanlış bilgi verip beni mağdur etmiştir.
Garanti BBVA kredi kartımın son ekstresindeki taksit ödememi, içinde bulunduğum ciddi nakit sıkışıklığı nedeniyle kısmi ...olarak yaptım ve ödemede sadece 11 günlük bir gecikme oluştu. Buna rağmen banka, hiçbir makul gerekçe sunmadan ve öncesinde uyarı ya da bilgilendirme yapmadan kartımı nakit çekim v
10.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bilgim ve açık ...onayım olmadan, 61105533 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 1.300 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hiz
Garanti üzerinden yaptığım bireysel emeklilik birikimimden bugün haberim ve onayım olmadan yaklaşık 10.000 TL alındığını... öğrendim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ya da onayım alınmadan bu paranın çekildiğini görmek beni son derece mağdur etti. Durumu müşteri hizmetlerini aradığımda fark e
20.04.2026 tarihinde Deltapaketleme adıyla WhatsApp üzerinde gördüğüm “evde sabun paketleme” işi için başvuru yaptım. Be...nden ad, soyad, adres ve telefon bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ayrıca kapora ücreti olarak Garanti Bankası’nda Y******* E*** adına 550 TL göndermem gerektiği s
Garanti BBVA’nın 444 0 333 müşteri iletişim merkezine 5 haftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda “fazla sayıda... hatalı giriş yaptığınız için kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hat üzerindeki bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Aktif olarak kullandığım bankamla iletişim kuramamak ben
Garanti Bankası’nda tanımlı iki adet cep telefonu ve bir internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampan...ya kapsamında fatura başına 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL Bonus kazanacağım bilgisi paylaşıldı. Şartları yerine getirmeme ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen 3000 T
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü genel m...erkezdeki müşteri temsilcim M*** İ**** ile görüşerek pazartesi günü konut kredimi erken kapatacağımı bildirdim. Kendisi şube ile görüşmemi, acil destek sağlayacağını ve sürecin hız
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan 2.000 TL’lik bonusu, kampanyada belirtilen son kullanım tarihi içinde ve şar...tlara uygun şekilde kullandım. Ancak yaptığım alışverişi, sonradan ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi gerçekleştiğinde, Bonus süresi do
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 30.000 TL ihtiyaç kredisine bağlı olarak hesabımdan 937 TL sigorta ücreti kesildi. B...u sigortayı 14.04.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Sigorta iptalini yaptıktan sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma cuma gün
Garanti Bankası’na 01.01.2026 tarihinde online olarak pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı olarak aylık üc...ret olmadan yüzde 1,89 komisyon oranı sunuldu. Daha sonra şubeden arandım, işlemin yarım kaldığı ve tamamlanacağı söylendi, yine aynı şekilde aylık ücretsiz ve yüzde 1,89 oranla ba
Garanti Bankası'ndan ev kredisi kullandım; krediye bağlı olarak ev sigortası yapıldı. Ben sigortayı dışarıdan yaptırıp b...ankadaki sigortanın iptalini istedim, dilekçe verdim. Defalarca mail atmama rağmen iptali sağlanmadı. Konuyla ilgili Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim; bu kadar işi zorlaştıran bir
Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 20.04.2026 tarihinde saat 08:45 civarında tamamen kapatmama rağmen, ara...ç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracı İzmir Kemalpaşa şubesinden krediyle almıştım ve satış işlemi için il dışından satıcı özellikle geldi. Şubeye gidip kredi kapanışını yap
Garanti Bankası bireysel emeklilik hesabımdan kesilen 1.000 TL’nin iadesini yaklaşık 10 gündür alamıyorum. İadenin Garan...ti Bankası hesabıma yapılmasını beklerken, hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri temsilcilerini telefonla aradığımda emeklilikle ilgili tuşlamaya yönlendiriliyorum, sonrası
Hakis Group adlı firma üzerinden Oskar marka sigara almak için 19.04.2016 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankas...ı hesabına 450 TL EFT yaptım. Kendilerini Ardahan’da olduklarını söyleyen ve isminin İ** olduğunu belirten bir kişiyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana çeşitli görseller gönderip
Garanti BBVA Bonus kartımla otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 4.000 TL Bonus yüklendi.... Ancak Mart ayından bu yana her fatura ödemesinde faturanın ortalama %5’i kadar faiz işletildiğini fark ettim. Bu durumda verilen bonusun bir anlamı kalmıyor, çünkü ödenen faiz ned
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle herhang
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve Bonus ek kartımın yenilenmesi konusunda 3 aydır ciddi şe...kilde mağdur ediliyorum. Ek kartımı yeniletmek için bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartım bir türlü yenilenip tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığı
Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımdan, sonu 8027 ile biten kartıma 6 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kred...i kartı aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için müşteri h
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçen hafta vadesiz hesabımdan 8.000 TL çekmek için İstanbul Bahçelievler Üçevler’d...eki bir İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM ne parayı verdi ne de dekont veya herhangi bir belge üretti, ancak buna rağmen 8.000 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardınd
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan her ay zaten düzenli olarak kart aidatı kesilmes...ine rağmen, bugün onayım olmadan “yıllık kart ücreti” adı altında ayrıca 1.100 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme ve onay süreci yaşamadan hesab
Garanti BBVA’ya ait, sonu 5123 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.04.2...026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bu bankadan böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaş
