to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda bireysel hesabımı kullanıyorum. Daha önce banka ile yaptığımız görüşme sonrasında EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Yaklaşık bir haftadır ise daha önce alınmayan bu EFT ve havale ücretleri yeniden kesilmeye başlandı.
Her gönderdiğim EFT ve havalede kesinti yapılması beni mağdur ediyor. Daha önce ücretsiz olarak kullandığım bu hizmetten artık ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamanın derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan, hesabımdan alınan EFT ve havale ücretlerinin kaldırılmasını ve işlemlerimin önceki dönemde olduğu gibi ücretsiz şekilde devam etmesini istiyorum. Aksi halde hem kredi kartımı hem de banka kartımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Uygulamanın içinde kocaman bir şekilde “7/24 EFT işlemleri ücretsiz” ifadesi yer almasına rağmen, yaptığım her EFT işleminde benden ücret kesiliyor. Mesai saatleri içinde diğer bankalar EFT ücretini kaldırmışken, Garanti Bankası’nda her sef...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde her ay düzenli olarak 20–30 TL civarında işlem ücreti kesilmektedir. Bankanın mobil kanallarında yaptığım bu para transferlerinde sürekli ücret alınmasından rahatsızım. Uzun süredir bu kesintiler devam ediyor ve şu an TR...
Garanti Bankası’nda hem emekli hem de maaş müşterisi olmama rağmen, vadesiz hesabımdan yaptığım EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Emekli ve maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm halde, her para gönderdiğimde farklı tutarl...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve artık özellikle başka bankalara yaptığım EFT ve havale gibi en temel bankacılık işlemlerinden sürekli olarak ücret kesilmesinden ciddi anlamda bıktım. Gün içinde bile defalarca bu tür işlem yaptığım zaman her seferinde ücret ödemek zorunda kalmak, u...
Son bir hafta içinde Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirdiğim her havale ve EFT işleminde, toplamda yaklaşık 50-100 TL arasında işlem ücreti kesildi. Hesap numaramın son 4 hanesi: 7701. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni ku...
Yorumlar