Garanti BBVA mağdurları

Garanti BBVA kredi kartımla 31 Mayıs tarihinde yaklaşık 150 bin tl tutarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi yapma...dan önce BonusFlaş üzerinden “emlak vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartları sağladığımdan emin oldum. Buna rağmen işlemim 3 tak...

Garanti Bankası’nın Jolly üzerinden sunduğu Bonus kampanyasına güvenerek 25 Mayıs 2026 tarihinde Jolly’den tatil rezerva...syonu yaptım. Ödeme ekranında kampanyanın aktif olduğu açıkça görülüyordu ve kampanyadan yararlanmak için 6 taksit şartı bulunduğu belirtiliyordu. Bu nedenle 9 taksit seçeneği olma...

29 Mayıs tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Garanti BBVA’ya taşımak için İstanbul Avcılar Havuz şubeniz üz...erinden başvuruda bulundum. İşlem sırasında maaş bağlama sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7 gündür beklememe rağmen maaşım hâlâ b...

Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın son kullanım tarihi dolmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...ır yeni kartım gönderilmedi. Kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen kart yenileme sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizm...

22.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında PTT’ye ait bir ATM’den Garanti BBVA’ya ait sonu 5773 ile biten banka kartımla ...hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “paraya el konulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi, parayı geri vermedi ve tutar da hesabıma geçmedi. Ayn...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade ed...ilmişti. Ancak 2 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim bu kez kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının tamamı...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 26.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni t...akip kaydı görünmektedir. Borcumun kapatılmasına rağmen bu kaydın aktif olması hem beni mağdur ediyor hem de kredi notumu olumsuz etkiliyor. Garanti Bankası ve Findeks’in, kredi k...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Muko u isimli firma tarafından 12 Mayıs tarihinde 3.900 TL tut...arında hizmet/üyelik ödemesi adı altında işlem yapılmıştır. Bu firmaya herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da ödeme talimatım kesinlikle olmamasına rağmen kartımdan para çekilmi...

Garanti Bankası’na yeni müşteri olup kredi kartı ve kredi başvurusu yapmak için bugün sabah saat 10.00’dan öğleden sonra... 15.00’e kadar aralıksız uğraştım. Bu süreçte 4 kez görüntülü görüşme, 3 kez de normal müşteri hizmetleri görüşmesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Görüştüğüm temsi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım uzun süredir kapalıydı. Mart ayında, Bonus ...vaat edilerek kartımın tekrar açılması teklif edildi ve ben de bu vaade güv...

Garanti BBVA Bursa Yalova Yolu şubesinde, vasi olarak teyze gözetiminde maaş hesabı açtırmak isterken yaşadığım süreçten... dolayı çok mağdur oldum. Çalışmaya başladığım iş yeri maaşımın Garanti hesabına yatmasını istediği için, dün teyzemle birlikte şubeye gittik. Vasi durumu olduğu için kendilerinden...

4 Haziran 2026 tarihinde saat 11.38 civarında Garanti Bankası Şişli Kurtuluş şubesine para çekme işlemi için gittim. Şub...ede toplam dört gişe olmasına rağmen yalnızca bir gişenin çalıştığını, diğer personelin ise yerinde olmasına rağmen işlem yapmadığını gördüm. Bu durum nedeniyle uzun süre sıra bekl...

Garanti BBVA Shop&Fly Gold kredi kartım için otomatik ödeme talimatı kampanyasına hem mobil bankacılık üzerinden hem de ...SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vererek 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtildi ve tarafıma katılım onay mesajı da geldi. Şartları yerine getirdikten so...

Garanti BBVA’dan yeni aldığım Shop&Fly kredi kartım 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Kartı kullanmaya başlamamın üzer...inden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 3 Haziran gecesi saat 00.00 itibarıyla hiçbir SMS bilgilendirmesi veya arama yapılmadan kartıma 19.000 TL tutarında yıllık kart aida...

Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Platinum kredi kartımı, başvurduğum günden beri yaklaşık 20 gündür internet alışverişleri...nde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı ilk kez internetten alışverişte kullanmak istediğimde bankadan hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Garanti BBVA dışında 5 farklı ...

Garanti Bankası Bonus kartımla toplam 590.000 TL tutarında harcama/çekim yapmama rağmen hesabıma yalnızca 750 TL Bonus y...üklendi. Yaptığım işlem hacmine göre çok daha yüksek bir Bonus beklerken, gelen tutarın son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bonus kazandırma kriterleri, oranlar ve üst limit...

Kızımın adına kayıtlı olan Garanti Bankası kredi kartı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık yarım saat önce Ga...ranti Bankası tarafından arandığını, kendisine “size nakit avans tanımlayacağız” denildiğini öğrendim. Kızım telefonda nakit avans istemediğini ve kredi kartını zaten hiç kullanmad...

Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 300 bin tl tutarında bir makine alımı ödemesi yapmak istedim, bu işlem sonrasınd...a kartım güvenlik gerekçesiyle geçici olarak kapatıldı. Yaklaşık 6 saattir kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak acil o...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kesilen ekstreme yıllık kart ücreti a...dı altında 1.439 TL yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade işlem...

Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımla Epttavm isimli internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu tarz işlemler i...çin her zaman sanal kart kullanıyor ve limitimi özellikle 500 TL olarak tutuyorum. Buna rağmen 3 Haziran tarihinde sanal kartımdan yaklaşık 25 bin tl civarında izinsiz harcama yapı...

03.05.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kullanıma açılmadı. Buna karşılık yalnızca banka kartım elime ulaştı. Bu süreçte toplam 4 kez çağrı merkezini aradım. H...