to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 5 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda poliçemin iptal edildiği söylendi ancak yaklaşık 2.500 TL civarındaki sigorta prim tutarı hesabıma iade edilmedi.
Durumu sormak için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptal olduğunu ancak iade tutarıyla ilgili bilgi almak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yaptığım bir konu için şubeye yönlendirilmem ve bugüne kadar herhangi bir iade yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Hayat sigortamın iptal edildiği tarihten itibaren geçerli olacak şekilde, kesilen sigorta priminin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine Eylül ayında hayat sigortası yapıldı ve poliçe şu an aktif olarak görünüyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin yapılamadığını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine banka ş...
Garanti Bankası’ndan dün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken hayat sigortası yapıldı ve özellikle bu sigortayı iptal ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Bana, ertesi gün müşteri temsilciliğini arayarak iptal işlemini yaptırabileceğim söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise hayat si...
Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım sırada zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası poliçem 27.09.2025 tarihinde düzenlendi. Kısa süre önce, yaklaşık bir hafta önce bankayı arayarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve poliçe ücretimin tarafıma iadesini talep ettim. T...
Garanti Bankası’ndan 200 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemi Salı günü iptal ettirdim. Poliçe numaram 60322022’dir. Hayat sigortası iptaline rağmen 12.422,74 TL olarak kesilen prim tutarının iade süreciyle ilgili henüz hiçbir işlem...
Yorumlar