Garanti BBVA mağdurları

Garanti Bankası kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığım...da önce “Şifrenizi tuşlamak istiyorsanız 1’e basın” deniyor, 1’e bastığımda ise “Çok sayıda hatalı tuşlama yaptınız, ana menüye yönlendiriyoruz” uyarısı çıkıyor ve sürekli aynı dön...

Garanti BBVA Ankara Çubuk şubesinde 5 Ekim tarihinde hesap açtırdım ve aynı gün hesabıma 7.500 TL yatırıldı. Ancak arada...n 16 gün geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil bankacılığı da bir türlü aktif edip kullanamıyorum. Param hesabımda bekliyor, bu nedenle ödemelerimi yapamıyor v...

Garanti BBVA’nın “Müşteri Ol Gençlik Bankacılığı Kampanyası”na ait katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve müşter...i hizmetleriyle görüşerek kampanyaya katılımımın onaylandığını teyit ettirmeme rağmen, taahhüt edilen 3.000 TL kampanya bonusu kartıma yatırılmadı. Gönderdiğim genç2026 kampanya ka...

Garanti Bankası’nda hesap açarken aynı anda Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3.000 TL kredi kartı b...onusu kampanyası vardı ve bu kampanyaya dahil oldum. Kampanya kapsamında bonusum karta yüklendi; ancak herhangi bir bildirim almadım, uygulama üzerinden de açık ve anlaşılır bir bi...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan son ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterisi olma...ma rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken, bu muafiyetin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kaldırıldığını öğrendim. Banka ile görüştüğümde, muafiyetimin geçen yıl kaldırı...

Garanti BBVA’da ilk kez müşteri olduğum için, ilk 2.000 TL’lik harcamaya 4.000 TL Bonus yüklenmesini taahhüt eden kampan...yadan faydalandım. 2 Eylül tarihinde 2.110 TL tutarında harcama yaptım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen bonuslarım hâlâ kartıma yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Garanti BBVA’dan cep telefonuma, 31 Ekim’e kadar kart başvurusu yapmam halinde 1.000’er tl’den toplam 2.000 TL Bonus kaz...anacağımı belirten bir kampanya bildirimi aldım. Ben de bu bildirime güvenerek bugün İstanbul Şişli ’deki şube üzerinden Bonus Trinc kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim ...

Garanti BBVA’nın “750 TL harcamaya 750 Bonus” kampanyasına 9 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden katılımımı yaptım ...ve aynı gün Ekomini Market’ten 750 TL’lik harcamamı kredi kartımın 6014 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen uygulamaya her girişimde kampanyaya kayıt olmama rağme...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Dinamik kredi kartımın Ekim dönemli ekstresine, 17 Ekim tarihinde “Bonus Dinamik Kart... Ücreti” adı altında 3.396,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu...

23 Eylül 2026 tarihinde, Garanti Bankası konut kredisiyle alınmış ve üzerinde ipotek bulunan bir evi satın aldık. Satın ...alma işlemi öncesinde Avcılar Havuz Şubesi’ne giderek S***** Bey ile görüştük ve bize bildirilen tüm borçları şubede ödedik. S***** Bey, hiçbir borç kalmadığını, ipoteğin aynı gün ...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı uzun süredir kullanıyor ve bankanın kampanyalarına düzenli olarak katılıyorum. Ay...lardır “Hastane ve Eczane Harcamalarınıza Ücretsiz Taksit Fırsatı” kampanyasından sorunsuz faydalanıyordum. Ekim ayının başında Garanti BBVA mobil uygulamasında kampanyayı kontrol...

Garanti Bankası’na ait 2011 ile biten kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu...nun üzerine bankayla iletişime geçerek bu ücretin iadesini talep ettim. 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği,...

Garanti Bankası’nın Trendyol üzerinden sunduğu 01.09.2026–30.09.2026 tarihleri arasındaki Bonus kampanyasından yararlanm...ak istedim. Kampanya koşullarında, belirtilen tarihlerde 15.000 TL–19.999 TL arasında elektronik alışveriş yapılması halinde 400 TL Bonus verileceği açıkça yazıyordu. Ben de Trendy...

Garanti Bankası’na bağlı sanal kartımla Steam üzerinden yaptığım harcamalar sonrasında, işlemlere itiraz ettim ve kartım... kapatıldı. Steam destek ile yaptığım yazışmalarda, Garanti Bankası tarafından yapılan itirazlar sonrası yaklaşık 115.000 TL tutarındaki bedelin 13 Eylül tarihinde bankaya iade edi...

Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Haftalık geçim paramı Garanti BBVA ...ATM’sine yatırırken cihazdaki bir arıza nedeniyle para ATM’de sıkıştı. Ekranda istenen şekilde telefon numaramı ve yatırdığım tutarı sisteme girdim, paramın 4–7 gün içerisinde iade...

Garanti BBVA’nın Total akaryakıt istasyonları ile Eylül ayında yapmış olduğu kampanyadan 450 TL hediye Bonus kazandım. B...u bonusu kampanya şartlarında belirtildiği üzere yine kampanyaya dahil Total istasyonlarında kullanmak üzere tanımladım. 18 Ekim saat 22.00 sıralarında Hatay Antakya Ocaklar Karasl...

Garanti BBVA Bursa Yıldırım Elmasbahçeler şubesinde bugün yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Maaş ...hesabıma bağlı banka kartımı kaybettiğim için şubeye gittim. Hesabımda kısıtlama olduğunu, bu nedenle dilekçe doldurmam gerektiğini söylediler ve dilekçeyi doldurttular. İşlemin ya...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve banka kartım, özellikle iş adresime teslim edilmesini belirtmiş olmama rağmen ev a...dresime gönderildi. Kartları ben talep etmediğim, banka kendisi basıp tarafıma ulaştırmak için aradığı ve görüşmede özellikle iş adresime gelmesini istediğimi açıkça söylememe rağm...

2015 yılında babamın vefatından kalan 1 TL’lik borç, yıllar içinde faiz ve masraflarla birlikte yaklaşık 11.250 TL seviy...esine çıkarak varisleri olarak bize icra yoluyla yansıtıldı. Haziran ayında icra kağıtları tarafımıza ulaştı ve bu borç nedeniyle maaşımdan kesinti yapıldı. Maaşımdan hâlihazırda ...

Garanti BBVA müşterisi olarak uzun süredir kullandığım American Express ve Mastercard Gold kredi kartlarımdan 25 Mayıs 2...026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ekstrelerimde American Express kartımdan 726 TL, Mastercard kartımdan ise 1.465 TL olmak üzere toplam 2.191 TL “yıllık kart ücre...

Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nor...malde ekstrem her ayın 6’sında kesiliyor, son ödeme tarihi ise 16’sı olarak görünüyordu. Ben de ödemelerimi buna göre planlayarak 29.000 TL’lik borcumu 15’inde ödedim. Daha sonra e...