Garanti BBVA mağdurları

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaşadığım parola sorununu çözebilmek için defalarca uğraşmama rağmen h...âlâ sonuç alamadım. Mevcut parolamı girdiğimde sistem parolayı kabul etmedi, ardından yeni parola oluşturmak istedim fakat bu kez de hesabı kilitledi. Uygulama ekranda sadece “şube...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için 05.06.2026 tarihinde, herhangi bir otomatik ödeme talimatım ...olmamasına rağmen maaş hesabıma yatan paranın tamamına yakını kart borcuna çekilmiştir. Toplam 21.634 TL, benim onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan tahsil ed...

Garanti BBVA tarafından telefonda aranarak Bonus kredi kartı teklif edildiğinde, kart aidatının alınsa bile iade edilece...ği açıkça söylendiği için kart başvurusunu kabul ettim. Ancak kartımın son ekstresinde 5069 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve verilen bu söz tutulmadı. ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur ede...

Garanti BBVA kredi kartıma ait Mayıs 2026 ekstresinin asgari tutarını ödedikten sonra kalan yaklaşık 46.000 TL’lik borcu...n 6 taksite bölünebileceği tarafıma bildirildi. Ancak bu işlem yapılmadan önce, gecikmede olan kredi borcum bulunduğu ve öncelikle bu krediyi ödemem gerektiği söylendi. Gecikmedeki...

Bugün saat 14:00 sularında Vodafone hattıma 0 54*********62 numaralı hattan Garanti Bankası adına arama yapıldığı söylen...di. Arayan kişi, iPhone 11 marka telefonumdan mobil bankacılık hesabıma giriş yapıldığını ve üzerime kredi çekildiğini iddia etti. Ben bu kişilere dolandırıcı olduklarını söyleyip ...

Garanti Bankası Bonus kartımla emlak vergisi kampanyasından faydalanmak için Çerkezköy Belediyesi üzerinden üç adet emla...k vergisi ödemesi gerçekleştirdim. Ödemelerimin tamamı aynı kampanya dönemi içinde ve aynı kartla yapıldı. Bu ödemelerden iki tanesi ücretsiz olarak taksitlendirilirken, 30.05.2026...

18.04.2026 Cumartesi günü Garanti BBVA cep internet şubesi üzerinden, emekli maaşı hesabımdan fast yoluyla 31.000 TL tut...arında bir para transferi yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, üstelik cep şubesi şifrem değiştirilerek gerçekleştirilmiştir. Şifre değişikliğine ilişkin tarafıma ...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Hesabımda tasfiye kararı olmasına rağmen bugüne kadar banka kartımla ATM’lerden i...şlem yapabiliyor ve maaşımı bu şekilde çekebiliyordum. Bayramdan hemen önce banka kartım ATM’ye sıkıştı ve şubeyi aradığımda yeni kart yönlendirdiklerini söylediler. Daha sonra iş...

Garanti BBVA’dan yıllar önce aldığım ancak aktif olarak kullanmadığım business kartıma, Nisan ayında 2.100 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Kartın son dört hanesi 8016’dır ve bu tutar hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. Kartı alırken aidat yansıtılacağı s...

Garanti BBVA kredi kartımla 31 Mayıs tarihinde yaklaşık 150 bin tl tutarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi yapma...dan önce BonusFlaş üzerinden “emlak vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartları sağladığımdan emin oldum. Buna rağmen işlemim 3 tak...

Garanti Bankası’nın Jolly üzerinden sunduğu Bonus kampanyasına güvenerek 25 Mayıs 2026 tarihinde Jolly’den tatil rezerva...syonu yaptım. Ödeme ekranında kampanyanın aktif olduğu açıkça görülüyordu ve kampanyadan yararlanmak için 6 taksit şartı bulunduğu belirtiliyordu. Bu nedenle 9 taksit seçeneği olma...

Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın son kullanım tarihi dolmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...ır yeni kartım gönderilmedi. Kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen kart yenileme sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizm...

29 Mayıs tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Garanti BBVA’ya taşımak için İstanbul Avcılar Havuz şubeniz üz...erinden başvuruda bulundum. İşlem sırasında maaş bağlama sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7 gündür beklememe rağmen maaşım hâlâ b...

22.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında PTT’ye ait bir ATM’den Garanti BBVA’ya ait sonu 5773 ile biten banka kartımla ...hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “paraya el konulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi, parayı geri vermedi ve tutar da hesabıma geçmedi. Ayn...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade ed...ilmişti. Ancak 2 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim bu kez kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının tamamı...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 26.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni t...akip kaydı görünmektedir. Borcumun kapatılmasına rağmen bu kaydın aktif olması hem beni mağdur ediyor hem de kredi notumu olumsuz etkiliyor. Garanti Bankası ve Findeks’in, kredi k...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Muko u isimli firma tarafından 12 Mayıs tarihinde 3.900 TL tut...arında hizmet/üyelik ödemesi adı altında işlem yapılmıştır. Bu firmaya herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da ödeme talimatım kesinlikle olmamasına rağmen kartımdan para çekilmi...

Garanti Bankası’na yeni müşteri olup kredi kartı ve kredi başvurusu yapmak için bugün sabah saat 10.00’dan öğleden sonra... 15.00’e kadar aralıksız uğraştım. Bu süreçte 4 kez görüntülü görüşme, 3 kez de normal müşteri hizmetleri görüşmesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Görüştüğüm temsi...

Garanti Bankası’nda kullanmakta olduğum son 4 hanesi 4012 olan kredi kartımı, maaş alamadığım bir dönemde mecburen yapıl...andırmak zorunda kaldım. Bu süreçte bana, kartın borcunu kapattıktan sonra 60 gün beklemem gerekeceği ve kartımın yeniden değerlendirmeye alınacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi...