Garanti BBVA mağdurları

Garanti BBVA’dan kullandığım Miles&Smiles Platinum ek kredi kartıma Temmuz dönemi ekstresinde 3.021 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi, bankada belirli bir tutarın üzerinde bakiyem olduğu için “özel müşteri” statüsünde olduğumu, bu karttan yıllık aidat a...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla İstanbul Beykent Üniversitesi’ne 29 Ağustos’ta 400.000 TL tutarındaki eğitim ödememi y...aptım. Ödeme sırasında işlem otomatik olarak 4 taksit olarak gerçekleşti, ancak şube ile yaptığım görüşmede bu 4 taksitin üzerine +3 taksit daha ekleneceği, yani toplamda 7 taksit ...

29.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası’na ait bir ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken... 49.600 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Her görüşmem...

Garanti BBVA Sakarya müşteri danışmanı pozisyonu için 11.08.2026 tarihinde saat 14.20’de online mülakata katıldım. Aynı ...gün saat 16.30’da tarafıma mülakatın olumlu sonuçlandığına dair bir mail gönderildi ve ben de doğal olarak sürecin olumlu yönde ilerlediğini, yüz yüze görüşme veya sonraki adımları...

Garanti Bankası’na ait 6032 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Dubai üzerinden dolar bazınd...a arka arkaya 3 kez işlem yapıldı. Tutarlar yaklaşık 90, 110 ve 80 dolar civarındaydı ve bu işlemler yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti. Benim yurt dışı ile hiçbir bağlantım yok, bu du...

26 Ağustos’ta saat 15.35 ve 15.37 civarında Karabük’teki Saray Mağazası’ndan, internet üzerinden Safranbolu’dan gönderil...ecek şekilde alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla toplam 4.424 TL olarak yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve siparişim sistemde iptal...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 29’u olmasına rağmen bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan son ödeme günü 27’sine çekilmiş. Buna dair ne bir SMS ne de başka bir uyarı almadım. 28.08.2026 tarihinde ise kredi kartı borcumun geciktiğine dair bir mesaj geldi ve yalnızc...

Garanti BBVA bankası üzerinden kullandığım krediler ve kredi kartı işlemleri nedeniyle yaklaşık 2,5 senedir mağdur durum...dayım. İnternet üzerinden yanıltılmam sonucu bankaya olan toplam borcumu kapatmak için 260.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve borcumu bitti zannediyordum. Buna rağmen yaklaşık 1 sene...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numarama SMS gittiğ...i için para transferi yapamıyorum, hem hesabıma tam olarak erişemiyorum hem de acil ihtiyacım olan parayı kendi hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinde kimlik doğrulama adımların...

27 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesab...ıma 19.800 TL para yatırdım. İşlem sonrası hesabıma yalnızca 4.000 TL geçti, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM ekranında da para sıkışması ve 4.000 TL’lik iade işlemi yapıldığına d...

29.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti Bankası üzerinden fast yöntemiyle Süratbet390 adlı siteye 1.000 TL tut...arında para yatırma işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar başarıyla çekilmesine ve işlemin dekontu bulunmasına rağmen, yatırdığım para site üzerindeki hesabıma hiçbir şekilde yansı...

Garanti Bankası Bonus Kart’ımın sonu 6039 ile biten kredi kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.001,00 TL yıllık kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha...

Garanti Bankası kredi kartımda, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak ...faiz işleniyor. Henüz vadesi gelmemiş borca sürekli faiz yansıtılması nedeniyle aylık ortalama 500 TL civarında faiz tahakkuk ettiriliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir ha...

19 Ağustos 2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul Topkapı Cevizlibağ’daki Garanti BBVA ATM’sinden 12.000 TL Nakit çekme...k istedim. İşlem sonunda kartımı aldım, ancak ATM para vermedi, bir süre sonra kapağı açıldığında sadece 10.600 TL alabildim ve makine kapağı tekrar kapandı. Buna rağmen hesabımda ...

26 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Miles&Smiles Platinum kart teklifi aldım. Görüşmede..., bu kartı çıkartmayı kabul edersem ve 1 ay içinde 20.000 TL harcama yaparsam 4.500 mil kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek kartı aldım ve 15–26 Temmuz 202...

Garanti BBVA mobil üzerinden emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Uygulamada emekli promosyonu olarak 25.000 TL...’ye varan bir kampanya olduğu belirtiliyordu. Bana, 15.000 TL Nakit promosyonun yanında 2.000 TL kredi kartı harcaması yaparsam 6.000 TL, 2.000 TL de nakit avans kullanırsam 2.000 ...

28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kart aidatının i...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat ya...nsıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleriyle görüş...

Garanti Bankası’nda bulunan Euro hesabımdan, 28.08.2026 tarihinde ek hesap borcu tahsil edilirken, hesabımdaki 405 Euro ...tutarındaki para iznim olmadan tl’ye çevrilerek borca mahsup edildi. Oysa aynı bankada tl hesabımda da kullanılabilir bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun pro...

Garanti BBVA bünyesindeki bireysel vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık şifrem, hiçbir talebim ve bilgim olmadan ki...litlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sadece “Şubeyi ziyaret edin” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an eğitim sebebiyle İrlanda’dayım ve fiziksel o...

10 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden MEPAŞ’a ait 85.190,55 TL tutarında ...elektrik faturası ödedim. Ödeme ekranında komisyon tutarı açıkça 0,00 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, ay sonu ekstreme “Otom. Fatura işlem faizi” adıyla 2.914,58 TL komisyon y...

Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Şubesi’nden kullanmış olduğum kredime 28.08.2026 tarihinde ara ödeme yapmak için şubeye g...ittim. İşlem öncesinde görevliye özellikle vade sayısının hiç düşmemesini, sadece aylık kredi ödeme tutarımın düşmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen işlem sonrasında k...

28.08.2026 tarihinde saat 10.14’te Garanti BBVA Gazipaşa Şubesi’ne, kredi kartı borcum ve devam eden icra süreci hakkınd...a bilgi almak ve sorunumu çözmek amacıyla gittim. İşlem sıra numaram 521’dir. Bankanın kendi mobil uygulaması ve ödeme kanalları üzerinden kredi kartı borcuma ilişkin toplam 108.11...