to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim Garanti Bankası Mavişehir Şubesi’nde bulunan bireysel maaş hesabımın yaklaşık 2 ay önce Foça Şubesi’ne taşınması için gerekli tüm evrakları teslim ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesap taşınma işlemi gerçekleşmedi.
Foça Şubesi’ne gittiğimde işlemin unutulduğunu, bu nedenle yeniden başlatılacağını söylediler ve daha önce vermiş olduğum evraklara rağmen tekrar işlem yaptık. Ücret talep edilmedi ancak buna rağmen üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine karşın hâlâ hesabım Foça Şubesi’ne aktarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Maaş hesabımın acilen Foça Garanti Bankası Şubesi’ne taşınmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaş hesabım ile kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz günlerde tarafıma evrak gönderilerek, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, hesaplarımın banka tarafından tek taraflı olarak feshedildiği bildirildi. Bu durumun gerekçesiyle il...
1 Eylül’den bu yana Garanti Bankası Fırat Şubesi’indeki bireysel emeklilik hesabımın iptali ve kredi kartı üzerinden yapılan ödemelerin iadesi için defalarca başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ve şube arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Şubeye gidip gerekli belgeleri sundum, şube...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olurken tarafıma para transferi işlemlerinde ücret alınmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim tutara göre değişen oranlarda düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce...
Geçen ay 27’sinde emekli maaşımı Akbank’tan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım ve Akbank’taki promosyonumu da iptal edip iade ettim. Tüm gerekli formları ve işlemleri Garanti’de tamamlamama rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen maaşım hâlâ eski bankam olan Akbank’a yatmaya devam ediyor;...
Garanti Bankası’ndaki bireysel emeklilik birikimimi nakde çevirmek için ocak ayının sonunda şubeye başvuruda bulundum. Aradan uzun bir süre geçtiği halde 132.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte şubeyle tekrar tekrar görüştüğümde her seferinde sadece “mesaj bekleniyor” den...
Yorumlar