Garanti BBVA garanti benim bankacım

Garanti Bankası Ataşehir şubesindeki dolar hesabıma müşterilerimden yurt içindeki başka bir bankadan para transferi geliyor ve her seferinde yaklaşık 20 dolar civarında kesinti yapılıyor. Gönderen taraf, tüm masrafların kendilerinden kesilecek şekilde talimat verdiklerini ve bunu dekont ile bana ile...

Garanti Bankası kredi kartıma 12 Mart tarihinde bana özel bir kampanya kapsamında mil puan yüklendiğine dair SMS aldım ve ekstreye de bu puanların yansıtıldığını gördüm. Buna güvenerek 19 Mart tarihinde bu mil puanları kullanmak istediğimde sistem izin vermedi ve puanları kullanamadım. Bunun üzerin...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için bana hayat sigortası yaptılar. “İşsiz kaldığınızda devreye girer, size teminat sağlar” diyerek bu sigortayı anlattılar ve yaklaşık 50 bin tl teminatlı olduğunu söylediler. Ben de buna güvenerek sigorta primlerini yaklaşık 3 aydır düzenli olarak öd...

Garanti Bankası’na kayıtlı telefon numaram sistemde görünmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi kartımla ilgili hiçbir işlemimi halledemiyorum. Telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi ancak saatlerdir bunu yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 saattir Garanti Bankası çağrı ...

2021 yılından bu yana Garanti Bankası müşterisiyim. Uzun süredir de merkezde görevli bireysel bankacım üzerinden tüm hesaplarımı yönetiyor, mevduat faiz güncellemelerimi de doğrudan kendisiyle görüşerek yapıyordum. Ancak birkaç haftadır, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, uygulamada görünen “ben...

4 Şubat saat 15:15 civarında Garanti Bankası Garanti Paracard’ımı kullanarak ATM’den (k. Y***** İlk öğretim ATM'sinden) 8.000 TL para çekmek istedim. İşlem sonunda ATM’den bana 7.820 TL verildi, yani 180 TL eksik ödeme yapıldı. (200 TL. Lik banknotların arasında 20 TL'lik vardı). Yaşadığım bu sorunl...

Garanti Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Şubat ayında banka tarafından telefonla aranarak, otomatik fatura talimatı verirsem her fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi ve ben de bu şartla kampanyayı kabul ettim. Toplamda 6 adet fatura için Garanti ...

Garanti Bankası bana SMS ile "Bankacınız şu kişidir, şu numaradan ulaşarak işlem yapabilirsiniz" diye mesaj attı. 16 Mart'ta fon almak için aradım, kimse açmadı. Saat 17:05'te biri aradı, ancak "Temsilciniz izinde, yoğundu" dedi. Ben işlemi kendim uygulamadan önce 16'sını kaçırdım; 17 Mart için emir...

Garanti Bankası'ndan kızıma ek kredi kartı çıkartmak için yaklaşık 45 gündür uğraşıyorum. Ne 750 kodlu Esenler şube çalışanları ne de çağrı merkezi çalışanları doğru ve yeterli bilgilendirme ve açıklama becerisine haiz değiller. Neredeyse her sabah şubeye gidiyorum; birisinin "tamam, işleminiz halle...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık iki ay önce Avcılar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sonrasında Benim Bankacım uygulaması üzerinden tarafıma bir müşteri danışmanı atanmıştı. Bugün uygulamaya girdiğimde danışmanımı artık görüntüleyemediğimi gördüm; ayrıca kendisine telefonla d...

Kabasakal sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabımı satarken dolandırıldım. Siteye yeni üye olmuştum ve canlı desteğin gerçek bir destek hattı olmadığını bu olaydan sonra anladım. Hesabımı satın almak isteyen kişiyle önce Kabasakal içi mesajlar üzerinden iletişime geçtik, daha sonra hesabın videosunu Wh...

Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 5029 olan kartımdan, aylardır bilgim ve onayım olmadan “iyzico max” ve “Amazon Prime” adı altında düzenli olarak ücret kesintileri yapıldığını 2026 Mart ayında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlemleri incelediğimde bu kesintilerin en az 12 aydı...

Garanti Bankası kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. O dönemde de uygulanan faiz oranı ve hesaplama yöntemi bana mantıklı gelmemişti; ancak üzerine gitmemiştim. Şimdi kartımın üç taksitini ödeyemediğim için, yeni çıkan yasa kapsamında tekrar yapılandırma talebinde bulundum. B...

03.03.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ve şubelere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli bot çıkıyor, söylediklerimi anlamıyor ya da yanlış anlıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Santral Ümraniye şubes...

Garanti Bankası başta olmak üzere QNB Finansbank, Yapı Kredi, Denizbank, Ziraat Bankası ve VakıfBank ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 2024 yılında ilk olarak Garanti Bankası, ardından sırasıyla diğer bankalar, hesaplarımı “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatmaya başladı. Şu anda h...

Garanti Bankası’nın bana özel tanımladığı, 7.500 TL harcama sözüne 750 TL Bonus kampanyasına Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya şartı olan 7.500 TL’lik harcamayı, kampanya bitiş tarihi olan 28 Şubat’tan önce, 27 Şubat’ta ve kampanya dönemi içinde parça parça olacak şekilde gerçekleştirdim. Bun...

Garanti Bankası’nın bana kullanmadığım bir kredi kartını adeta zorla verip, şimdi de bu kart üzerinden haksız şekilde yıllık kart aidatı almasını şikayet etmek istiyorum. Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmış, fark edince iptal ettirmiştim. O zaman kartı tamamen kapatmak istediğimde, “Sıkıntı yok, üc...

26.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli, 3 ay ertelemeli 72.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, saat 12.28 civarında cayma hakkımı kullanmak ve krediyi tamamen kapatmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işleminiz yapılamıyor” uyarısı...

Garanti Bankası’ndan 25.01.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve toplamda 11.000 TL prim kredi taksitlerime bölünerek yansıtıldı. Bu tutarın benzer poliçelere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili şube ve müşteri temsilcisiy...

2 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA Garanti Benim Bankacım şubesi üzerinden hesabımdaki mevduatın bir kısmını EFT ile göndermek istedim. Günlük limitim olduğu, kalan tutar için ise şubeden talimat verilmesi gerektiği söylendi. Bu işlem sonrasında EFT için hesabımdan 837,56 TL masraf kesildi, ancak i...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda hesap açamıyor ve mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Yıllar önce Garanti Bankası’ndaki hesabım kullanılarak dolandırıcılık işlemleri yapılmıştı ancak bu olayla ilgili açılan davada suçsuz olduğum mahkeme kararıyla sabitlendi ve suçlu olan kişiler ...

18 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında Garanti Bankası Ankara OSTİM şubesine giderek bankayla tüm ilişkimi sonlandırmak ve hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Şube görevlileri işlemi mobil bankacılık üzerinden devam ettirerek vadesiz hesabımı kapattırdılar ve bana Garanti Bankası ile tü...