Kurye Gelmediği İçin Müşteri Olma Başvurum 1,5 Ayda Askıya Alındı

Garanti BBVA üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım ancak telefonumda NFC özelliği olmadığından kurye yolunu seçtim. Kurye bir türlü gelmediği için 15 gündür işlemim tamamlanmıyor. Bu süre boyunca birkaç kez kurye beklememe rağmen herhangi bir teslimat veya ziyaret olmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili banka ile görüştüğümde, kuryenin farklı bir firma olduğunu ve bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ancak sonuç olarak müşteri olma sürecim tamamen kilitlenmiş durumda ve sadece kurye gelmediği için bankacılık işlemlerimi başlatamıyorum.

Mayıs'ın 22'sine kadar kurye gelebilirmiş? Şaka mı bu yahu? 1.5 ay neden ben müşteri olmak için bekliyorum?

Garanti BBVA’dan, başvuruma ait detayları ve başvuru numaramı paylaştığım bu süreçte, artık müşteri olma işlemlerimin tamamlanmasını ve kurye sürecinin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.