Kullanılmayan Hisse Senedi Hesabına Yüksek Kullanım Ücreti Kesilmesi

Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum. Sadece bir kez bir halka arıza katıldım ve başka hiçbir işlem yapmadım. Ancak 11 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 500 TL hesap kullanım ücreti kesildiğini gördüm.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir kez bile işlem yapsam tüm yılın ücretinin alınacağını söylediler. Bu durum bana haksız ve adil olmayan bir uygulama gibi geliyor. Hesabım hâlâ aktif ve ben bu ücretin iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını ve ücretin iadesini rica ediyorum.