to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Garanti Bonus kredi kartımda, mobil bankacılık üzerinden "ödül düzeltme" adı altında 1.492,80 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve bu tutar kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bu işlemin hangi harcama veya kampanyaya bağlı olarak yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri numaram 38903951, kartımın son 4 hanesi 1019’dur. İşlem mobil bankacılıkta gerçekleşmiştir.
Bu tutarın neden eksi olarak yansıtıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve işlemin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, herhangi bir kampanyaya katılmamış olmama rağmen kendi kendine Bonus yüklemesi yapıldı. Ben de bu bonusu kullanarak harcama yaptım. Ancak yaklaşık birkaç hafta sonra, 25 Ekim tarihinde, kartımdan bu Bonus tutarı nakit olarak geri çekildi. Kartımın son dört hanesi...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1123) ekstre kesim tarihi 26.09.2025 olarak görünüyordu. Son ödeme günü olan 06.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Ekstrede 13.000 TL borç görünmesine rağmen, fazla ödeme yapmama rağmen hesabıma 9.860 TL ...
Garanti Bankası Money Bonus kartımla yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım ve bu alışverişleri daha sonra iade ettim. İadeler sonrasında bankaya taksit yaptığım bu işlemlerin artı bakiyesi hesabıma yansırken, bu ay ekstrede fazladan ve tek çekim olarak 11.055,32 TL tutarınd...
3 Nisanda Garanti Bankası Bonus Kredi kartımda hesap hareketlerinde otomatik fatura talimatı açıklamalı 250 TL tutarında eksi Bonus hareketi gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp konuştuğumda temsilci hemen kontrol edip herhangi bir sıkıntı göremediğini eksi Bonus işleminin hatalı olduğunu düzelmesi i...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay ekstre kesim tarihindeki alışverişlerim bir sonraki ekstreye yansıtılıyordu. Bu durumu daha önce bankanıza da sormuş ve teyit almıştım. Ödeme planımı buna göre ayarlayarak alışverişlerimi ekstre kesim tarihinde gerçekleştiriyordum...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 942 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.417 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.202 
Borç 1.446 
Business Kart 133 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 833 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 328 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.373 
Havale 759 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 336 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 972 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.797 
Kredi Kartı 18.576 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.630 
Platinum Kart 121 
Pos 679 
Promosyon 814 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.475 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar