Garanti BBVA Kredi Kartı devam ediyor

Garanti BBVA kredi kartımın asgari borcunu son ödeme tarihine kadar ödememe rağmen, kalan borcumu internet bankacılığı üzerinden taksitlendirmek istediğimde “Kampanya kriterleri gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Kampanya kriterlerinde, asgari...

Garanti BBVA’ya ait 8013 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında üyelik sözleşmesi/aidat ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3...

Garanti BBVA kredi kartım kurye tarafından hiçbir teslimat teşebbüsünde bulunulmadan doğrudan şubeye bırakılmış ve kartı teslim almam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kartın bırakılmasından bu yana yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. En yakın şube olan Erzurum Yakutiye şubesine, aradaki 120 km ...

Garanti Bankası’nda bulunan blokeli kredi kartıma ilişkin yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartım ilk tanımlandığında blokeli kredi kartı olarak açıldı; ancak aradan 1 yıl geçmesine ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımın toplam limitini yaklaşık 1–2 hafta önce 500 TL olacak şekilde güncelledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski ve yüksek limitlerim görünüyor. Garanti Bankası’nın Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmaması ned...

13 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, Garanti BBVA bünyesindeki sonu 5028 ile biten kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretin bu şekilde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen bu tutarın tarafıma ia...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3724 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...

23.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Müşteri temsilcisi, kredi kartı limitim üzerinden 25.000 TL’lik bir tutarı 3 ay faizle 27.500 TL olarak ödememiz yönünde bir teklifte bulundu. Eşim bu teklifi kabul etmedi ve nazikçe teşekkür ettiğini...

Garanti Bankası’na olan icra dosyamı kapatıp tüm borçlarımı sıfırlamış olmama rağmen, son 10 gündür yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz değerlendiriliyor. Banka sisteminde gecikmiş borç kaydı, haciz kaydı gibi uyarılar çıkmaya devam ediyor, ancak şu an bankaya veya başka bir kuruma her...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak ödüyorum, en kötü ihtimalle asgari tutarı yatırıyorum. Buna rağmen geçmişte yaşadığım gecikmeler hâlâ sistemde görünüyor ve bu kayıtların kredi notumu olumsuz etkilemeye devam ettiğini görüyorum. Bu durumun düzeltilmesi için daha ön...

Garanti BBVA’dan yıllardır maaş müşterisiyim ve bankanın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için daha önce borcumu yapılandırdım ve bir süre taksitlerimi ödedim. Kalan borcun tamamını kapatmak istediğim için Sakarya Adapazarı şubesine gittim. Şubedeki çalışan,...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına çok fazla hatalı giriş yaptığım gerekçesiyle 02.01.2026 tarihinden bu yana erişimim kısıtlanmış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimin tekrar sağlanabilmesi için şubeye giderek aktivasyon yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Son 3 ay içinde üçüncü kez, bankadan “kart ödeme güvencesiyle ilgili kampanyamız var” denilerek aranıyorum. Görüşme sırasında kampanyadan bahsediliyor, sonrasında “sizi kapsamıyor” denilip telefon kapatılıyor ve bu durum tekrarlanmaya devam ediyor. Yaşad...

Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartımın sonu 1019 ile biten hesabından, 19/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.100,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesilip, sonrasında iade veya bonus verilmesi uygulaması devam etme...

Garanti bana 1000 TL Bonus teklifiyle kredi kartı açtırmam için Mayıs 2025'te teklifte bulundu. Önceki kredi kartımı kapatma sebebim aidat olduğundan aidat kesilecek mi diye sordum, kartı Şubat 2026'dan önce kapatmadığım sürece ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Verilen bonusu k...

09/11/2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Platinum kredi kartı hesabımdan rızam dışında 18.390 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, ekstreme sites.google.com üzerinden, Trendyol görünümü verilmiş sahte bir sayfadan yapılmış bir alışveriş gibi yansımış; ancak bu alışve...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 1543 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartıma 10.01.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014...

Garanti Bankası’nda banka hesabı müşterisiyim ve aylardır bankanız tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Kredi kartı ve benzeri kampanyaları tanıtmak için günde birkaç kez arama alıyorum. Defalarca ilgilenmediğimi ve aranmak istemediğimi söylememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Bazı ar...

20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası kredi kartınızı kullanıyorum ve bu süre boyunca kullandığım tek kredi kartı her zaman sizdeydi. Şu zamana kadar hiç kart aidatı ödememişken, 9 Aralık 2025 tarihli ekstrede 841 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Fix kredi kartımın limitinin sadece 1.200 TL olarak tanımlanmış olmasını ve yaklaşık 20 gündür limit artışı talebime rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını şikayet etmek istiyorum. 200.000 TL’lik kredi başvurumu onayladılar, buna güvenerek bu bankayla çalışmaya de...

Garanti BBVA nezdinde kayıtlı hesabıma ait telefon numarama yaklaşık 3–4 aydır düzenli aralıklarla “Ek kartınızdan harcama yapıldı” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda yer alan kart numarası ve ek kart bilgisi bana ait değildir ve tarafıma tanımlı herhangi bir ek kart bulunmamaktadır. Bu durum...

Garanti Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartı için, kart basım sürecinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartımın limitini 100.000 TL düşürdüm. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen Garanti kredi kartımın limiti ...