to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartı için Haziran 2025 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında benden güvence amaçlı bloke para alındı. Bu tutarın en geç 6 ay içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, aktif olarak kullandığım kredi kartıma ait bu blokeli tutar hâlâ çözülmedi ve hesabıma geri yatırılmadı. Konuyu az önce tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemleri üzerinden ne zaman açılacağını göremediklerini ve bu konuda net bir bilgi veremediklerini söylediler.
Bloke edilen güvence bedelinin derhal çözülerek hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şubat ayında teminatlı kredi kartı banka aracılığıyla verildi. Arayıp sordum, 5-6 ay içerisinde yatırılan teminatınızın hesabınıza geçeceği söylendi. 6 ay oldu, hesaba hiçbir şekilde para yatırılmadı, hâlâ bloke olarak gözüküyor. Tüm konuşmalar Garanti Bankası'nda kayıtlı. Bankayı aradığımda, şu an ...
Garanti Bankası’ndan almış olduğum kredi kartı başvurusu sırasında benden 700 TL tutarında bir bloke bedeli peşin olarak tahsil edildi. Bu tutarın en fazla 6 ay içinde blokeden çözülerek serbest kalacağı, sonrasında kullanabileceğim söylendi. Aradan 1 yıla yakın süre geçmesine rağmen 700 TL’lik blo...
Garanti Bankası’ndan aldığım teminatlı kredi kartını 21 Kasım tarihinde iptal ettim, kart iptal edilmesine rağmen kart için blokeye alınan 1.750 TL tu...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum veya yasal takibim olmamasına rağmen 6 aydan uzun süredir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki 260 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir net...
Garanti BBVA Teminatlı Kredi Kartı – 6 Ay Söz Verildi, Bloke Kalkmadı! 2024 Aralık ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri aracılığıyla teminatlı kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartı alırken müşteri temsilcisi bana açıkça, “6 ay boyunca düzenli ödeme yaparsanız, kartınız normal karta çevrilir v...
Yorumlar