Teminatım 6 Ay Geçmesine Rağmen Hala İade Edilmedi

Şubat ayında teminatlı kredi kartı banka aracılığıyla verildi. Arayıp sordum, 5-6 ay içerisinde yatırılan teminatınızın hesabınıza geçeceği söylendi. 6 ay oldu, hesaba hiçbir şekilde para yatırılmadı, hâlâ bloke olarak gözüküyor. Tüm konuşmalar Garanti Bankası'nda kayıtlı.
Bankayı aradığımda, şu an için uygun olmadığı için teminatın bloke olarak kalacağı belirtiliyor. Düzenli ödemelerimin hepsini yapıyorum. Param olan teminatımın hemen hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.