Kredi Kartı İptali Sonrası Bloke Tutarın İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Garanti Bankası’ndan aldığım teminatlı kredi kartını 21 Kasım tarihinde iptal ettim, kart iptal edilmesine rağmen kart için blokeye alınan 1.750 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili banka ile görüşmelerim sonucunda sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, para hâlâ blokede görünmekte.

Blokede tutulan 1.750 TL’nin gecikme olmadan derhal serbest bırakılarak hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.