Garanti BBVA kredi kapatma

Garanti BBVA’ya bağlı Bonus kredi kartımı alırken müşteri hizmetleri tarafından 21.03.2026 tarihine kadar kullanmam halinde kartıma Bonus tanımlanacağı söylendi ve ben de bu şartı kabul ettim. Süre dolduğunda kartımı kapattırmak için talimat verdim, talebim onaylandı ve kartım kapatıldı. Ancak 01.0...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan iki adet dolandırıcılık işlemi gerçekleştirildi. İşlemler henüz provizyonda beklerken, mobil şube üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak buna yönelik bir seçenek bulamadım. Bunun üzer...

Garanti Bankası’nda iki adet bireysel kredim bulunuyordu. Bu kredilerden birinin sadece son taksiti kalmıştı. 30.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden son taksiti kalan kredimi kapatmak isterken Garanti Bankası’nın sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle yanlış kredi kapatıldı ve diğer kredim ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım, 16 Nisan’da güvenlik sebebiyle kapatılmış olmasına rağmen bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın kapandığını, yalnızca borç bilgilendirmesi için arandığımda fark ettim. Borcumdan zaten haberim olduğunu, ödeyeceğimi belirtti...

Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda eski Garanti çalışanıyım ve ailem nedeniyle de uzun süre maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Buna rağmen son yıllarda kredi kartı aidat tutarlarının fazlasıyla yükseldiğini görüyorum. Son olarak Bonus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tar...

Garanti Bankası kredi kartımın nakit avans özelliğini kapattırmak için 30 Nisan saat 15:48’de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında, böyle bir uygulamanın olmadığı, sadece nakit avans sıfırlama işlemi yapılabildiği tarafıma iletildi ve bu nedenle yalnızca sıfırlama işlemi gerçekle...

Garanti Bankası nezdinde kullanılan kredi kartım ve yatırım hesabım üzerinden yaşadığım sorunlar ve bunlara ilişkin taleplerimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Öncelikle, hisse senedi alım‑satım işlemlerimde uygulanan komisyon oranlarının oldukça yüksek olması nedeniyle ciddi bir maliyetle karşılaş...

Garanti BBVA’nın yeni müşteriler için sunduğu 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için banka müşterisi oldum. Ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kredi ürün hizmeti sunulmamaktadır” uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Dün ve bugün olma...

Garanti BBVA Bonus Business Troy ticari kredi kartımı yaklaşık iki gündür kapatmak istiyorum. 27 Nisan’dan beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartımın ticari olduğu için bireysel müşteri hizmetlerinden kapatılamayacağı söyleniyor. Telefonla aradığım numaradan ticari müşteri hizmetle...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı, alınması durumunda ise müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti t...

Garanti Bankası Levent şubesinde, M**** Hanım ile yürüttüğüm konut kredisi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Ağustos 2025 tarihinde almak istediğim konut için kredi başvurusu yaptım, kredi hesabıma geçti ancak tapuda çıkan sorunlar nedeniyle evi alamadım ve krediyi fiilen kullanamadım. Buna rağ...

28.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kapama işlemi yaptım. Kredi kapaması sırasında mobil uygulamada tarafıma yaklaşık 4.900 TL civarında sigorta primi iadesi yapılacağı bilgisi gösterildi. Ancak hesabıma yatan tutar yaklaşık 1.220 TL oldu ve aradaki fark tarafıma ödenm...

Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisini yaklaşık 1 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen banka, konut kredisine bağlı sigorta poliçemi iptal ettirmediği için poliçe teminat bedelini hiçbir bilgilendirme yapmadan kredili hesabımdan 17.000 TL olarak çekmiş. Sigorta poliçesinin iptali için te...

Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın fatura kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL Bonus puan verildi. Ancak tüm faturalarım düzenli ve otomatik olarak ödenmeye devam ederken, bu 1500 TL daha sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. ...

Garanti Bankası Tarsus Çarşı Şubesi’nden daha önce konut kredisi kullanarak bir konut satın almıştım. Kredi borcumu kapatıp evi sattığım için 19.02.2026 tarihinde aynı şubeden kredi kapatma işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında veznedeki görevliye zorunlu deprem sigortasının bir daha otomatik ol...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımla ilgili olarak, bilgim dışında yapılan bir işlem itirazı için 24.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kayıp/çalıntı birimini aradım. Görüşmede kartımın kapatılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine kartıma ay sonunda yatacak 6.500 TL Bonus puanım olduğ...

Garanti BBVA Ankara İvedik şubesinde, şirketimizin üzerine çekmiş olduğumuz taşıt kredisini kapatmak için 20 Nisan Pazartesi günü banka şubesine gittim ve araç kredisi borcunun tamamını ödedim. Krediyi kapattıktan sonra, araç üzerindeki rehinin kaldırılması için işlemlerin yapılmasını talep ettiğimd...

Garanti Bankası’nda 2026 Ocak ayında tamamen kapattığım kredi kartıma bağlı, kapalı durumda olan sanal kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartın kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşebilmiş olması ciddi bir güvenlik açığıdır ve bu durumdan dolayı son dere...

Garanti Bankası Ümitköy Şubesi’ndeki konut kredimi 18 Mart 2026 – 25 Mart 2026 tarihleri arasında Yapı Kredi’ye taşırken, tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir evrak onay süreci nedeniyle bir hafta boyunca bekletildim. Şube yetkilisi S*** Hanım, ilk gün bana genel merkezdeki sürecin sadece formal...

8063 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 17/04/2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete kesinlikle katılmıyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görü...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 18 yıldır Bonus kredi kartı kullanıyorum. Her dönem neredeyse düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor, ben de her seferinde itiraz ederek iadesini talep ediyorum. Buna rağmen aynı işlemin sürekli tekrarlanmasından artık ciddi anlamda rahats...

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü genel merkezdeki müşteri temsilcim M*** İ**** ile görüşerek pazartesi günü konut kredimi erken kapatacağımı bildirdim. Kendisi şube ile görüşmemi, acil destek sağlayacağını ve sürecin hız...

Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 20.04.2026 tarihinde saat 08:45 civarında tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracı İzmir Kemalpaşa şubesinden krediyle almıştım ve satış işlemi için il dışından satıcı özellikle geldi. Şubeye gidip kredi kapanışını yap...