to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve halen maaş müşteriniz olarak çalışmaktayım. Fatura ödemelerim, düzenli h...arcamalarım, para transferlerim, kredi kartı kullanımlarım ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi uzun yıllardır bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, gerek KMH gerekse
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında sıfır faizli kredi imkanı sunuluyordu. Uygulamayı indirip üye oldukta...n sonra bu kampanyadan yararlanmak için 10 Mayıs tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sıfır faizli kredi imkanı tanımlanmadı. Herha
Yaklaşık 2015 yılından beri Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım şirket hesabım, 08.06.2026 sabahı hiçbir şekild...e bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda yapılan tüm giriş–çıkışlar resmi ve faturalı olmasına rağmen, hesabımın bu şekilde aniden kapatılması hem beni
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, 8 Haziran tarihinde benim hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan kapatıldı. Buna b...ağlı olarak kartımla alışveriş yapamadım ve kartımda biriken puanlarım da kayboldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ısrarla sanki onay vermişim gibi işlem yap
08.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “borç kapatma kredisi” kullandım. Kredi kullanımı sırasında... poliçe numarası 62047170 olan ve 8.693,08 TL tutarındaki hayat sigortası prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün, 08.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerin
20.10.2024 tarihinde Garanti BBVA Sultangazi Sanko Şubesi’nden Hyundai i20 ...aracım için taşıt kredisi kullandım. Bu krediyi 22 Mayıs 2026 tarihinde tam
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yer alan mağaza alışverişi taksitlerimi her ay erken kapatma imkanım varken, bugün ...aynı talepte bulunduğumda bu kez talebim reddedildi. Daha önce ödediğim taksit tutarını ödeyip kalan taksitleri kapatabiliyorken, bu ay bunun neden yapılamadığını anlamış değilim.
03.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ...açık onayım alınmadan, hesabımdaki bakiyenin tamamı ile Kredili Mevduat Hesabım (KMH/Ek Hesap) kullanılarak bireysel kredime tahsilat yapılmış ve kredi kapatılmıştır. İzmir Aliağa’
Garanti Bankası’nda tek hesabıma bağlı iki adet Bonus kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan birini hiç kullanmıyorum. Da...ha önce bu kullanılmayan kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kart aidatını sileceklerini, kartı kapatmama gerek olmadığını söylemişti. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce akt
Garanti Bankası’nda kullanmakta olduğum son 4 hanesi 4012 olan kredi kartımı, maaş alamadığım bir dönemde mecburen yapıl...andırmak zorunda kaldım. Bu süreçte bana, kartın borcunu kapattıktan sonra 60 gün beklemem gerekeceği ve kartımın yeniden değerlendirmeye alınacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 13.05.2026 – 04.06.2026 tarihleri arasındaki e-ticaret kampanyalarına katıldım. ...“3000 TL üstü alışverişe 300 TL Bonus” ve “12000 TL üstü alışverişe 500 TL Bonus” kampanyalarına katılım sağladıktan sonra 13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.253,86 TL,
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Kartımı bu yıl aktif olarak kullanmayacağım için 02.06.2026 tarihinde saat 19:33 itibarıyla kart iptal işlemini gerçekleştir
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanıza ait Miles&Smiles Pasaport Black Plus kredi kartını aktif bir şekilde, y...üksek hacimli harcamalarımla kullanmaktayım. Ancak son ekstremde kartıma 19.600 TL gibi kabul edilemez, fahiş bir “kart kullanım aidatı” yansıtılmıştır. Bu haksız ücretin iptali v
Garanti BBVA tarafından şahsım adına verilen Bonus Business kredi kartımdan, 28 Mayıs tarihli ekstreme 2.100 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir şekilde tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan
Garanti müşteri temsilcisi çözüm sunmaması ve ukalaca davranması, müşteriye çözüm sunmaması; kredi kartı borcumu erken k...apatma için öğrenmek istiyorum, bu yüzden arıyorum. Bana saçma sapan öneriler sunuyor, mesai saatinde başka bir numara verecekmiş, onu arayacakmışım da yok; bu tür saçmalıklar resm
24 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstresini ödemek için ATM üzerinden 55 bin tl üzeri bir tutar yatır...dım. Ancak yatırdığım bu para kredi kartı borcuma da aktarılmadı, hesabıma da geçmedi ve Paranız alıkonulmuştur diye uyarı verdi. Yaklaşık 6 gün önce bu işlemle ilgili banka nez
Garanti Bankası Denizli Saltak Şubesi üzerinden sıfır Skoda Scala araç alımı için araç kredisi kullandım. Kredimin bitiş... tarihi aslında ağustos ayı olmasına rağmen, borcumu erkenden kapatmak için 13 Mayıs’ta kredimi tamamen ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Krediyi k
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden üç gün önce %3,99 faiz oranı ile bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulund...um. Başvurumu bu oran üzerinden görerek işlem yaptım, ancak daha sonra krediyi onaylamadan önce faiz oranının hiçbir bilgilendirme yapılmadan %4,99’a çıkarıldığını fark ettim. Bu
Annemin Garanti Bankası’ndan kullandığı 7997390 numaralı ihtiyaç kredisi için hayat sigortası bulunmaktaydı. Annemi 2025... yılının Kasım ayında kaybettik. Hayat sigortası kapsamında sigorta şirketi, kredinin kapatılması için 2026 yılının ilk aylarında bankaya ödeme yapmış. Ancak banka bu ödemeyi kredi
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli şekilde yapı...yorum. Son dönemde kalan yapılandırma borcumu erken kapatmak ve kartımı tamamen borçsuz hâle getirmek için gereken tutarı toparladım, ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir kanaldan iş
"Durum çözümlendi teşekkürler"
Garanti Bankası Bilecik Bozüyük şubesinden yaklaşık 1 hafta önce ticari kre...di kullandım. Krediyi çekerken şubedeki E**** Hanım’a, bu paraya sadece 1 h
