Konut Kredisi Sonrası İpotek Fek İşlemi Bir Türlü Yapılmıyor!

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisinin ödemelerini tamamladım ve kredim yaklaşık 20 gün önce tamamen bitti. Ancak ipoteğin kaldırılması için yapılması gereken fek işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve bu süre boyunca bankadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İstanbul Kavacık şubesinde A**** Hanım ile görüştüm. İpoteğin kaldırılabilmesi için bankanın tarafıma bir kod vermesi gerektiği söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen bu kod hâlâ iletilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Garanti Bankası’ndan, konut kredim kapandığı için ipotek fek işleminin gecikmeden yapılmasını ve gerekli kodun bana acilen iletilmesini talep ediyorum.