to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Trink Klasik kredi kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen yeni kart Troy logolu olarak geldi. Ben Troy kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kartların otomatik olarak Troy olarak basıldığı söylendi. Troy kartı tercih etseydim zaten başvuru sırasında kendim seçerdim, fakat kaybolan kartımın aynısının gönderilmesini istiyordum.
Bu durum 1 gün önce yaşandı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca mevcut uygulamanın bu şekilde olduğu belirtildi. Kartım ev adresime gönderildi ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anda elimde sadece Troy kart var ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı.
Kaybolan kartımın aynısının gönderilmesini ve tercihim dışında Troy kart verilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Garanti Bankası'ndan kredi kartımı kaybettiğim için kayıp başvurusu yaptım. Yerine yeni kart basılıp yollanacaktı. Kredi kartı teslim edildi görünüyor, fakat bana teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde bana Troya kart basmışlar; ben Bonus Trink kullanıyordum. Yani kafam karıştı: Kartım teslim alındıysa ...
Garanti BBVA'dan bir kredi kartı çıkarmıştım ve kartım Mastercard'dı. Kartımı yenilemem gerektiği için başvuruda bulundum, ancak yenilenen kartı bana Troy kart olarak gönderdiler. Ben sadece yeni bir kart talep etmiştim; Mastercard yerine Troy kart gönderileceği konusunda bilgilendirilmedim. Alışver...
2 hafta önce, 10 yıla yakındır kullandığım Garanti Bonus kredi kartımı kaybettim. Yeni kartım için talepte bulundum. Bana gönderdikleri Garanti Troy diye saçma sapan bir kart, en basit bir kahve otomatında bile geçerli değil, kullanamıyorsunuz. Birçok firmada alışverişte sorun yaşatıyor. Sürekli pro...
16 Ekim’de şüpheli bir işlem nedeniyle Visa özellikli Garanti Bonus Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 6014) iptalini sağladım ve yerine yeni bir kart gönderilmesini talep ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, talebim dışında Troy logolu bir kart gönderileceği bildirildi. Ben Visa kart kullanmak i...
Temmuz 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan çektiğim krediden dolayı aldığım Bonus Trink kartım ve beraberinde oluşturduğum sanal kartlar ile internetten alışveriş yapamadığım için bu kartımın iptal edilip yerine yenisinin gönderileceği söylendi. Talep etmememe rağmen yeni kart Troy kart olarak gönderi...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.357 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.195 
Borç 1.443 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 694 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.369 
Havale 751 
Hesap 4.502 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 959 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 390 
Kredi 7.808 
Kredi Kartı 18.609 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.621 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 826 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.469 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 282 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar