to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan Ekim ayı ekstresinde yaklaşık 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini a
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30 Ekim 2026 tari...hinde düzenlenen ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartın son 4 hanesi 3039’dur. Bu kartı uzun süredir kulla
Garanti Bankası’nda Think ve Troy olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Ekstreleri ayrıntılı olarak her zaman i...ncelemiyordum, ancak bu ay Ekim dönemine ait ekstreme baktığımda, bir kartımdan 1.001 TL civarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Daha sonra mobil uygulamadan geçmiş hareke
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 27.10.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu k...esinti öncesinde, daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde tarafıma Bonus verilerek kartı kapatmama yönünde ikna edilmeye ç
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde 1101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. K...art borcumu yapılandırmış olmama rağmen bu tutar kartıma yansıtıldı. Kesilen bu aidatı sözleşmelere ve güncel yasal düzenlemelere uygun bulmuyorum ve 1101 TL’lik kart aidatının ta
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Troy kredi kartımdan, 17.10.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını hiç kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve ücret iadesi talep etmek için bankanın müşte
Garanti Bankası'nın uzun yıllardır kredi kartı, ticari hesap sahibi, yatırım hesabı sahibi ve bireysel hesap sahibi müşt...erinizim ve bankanızdan birden fazla kart kullanıyorum. Bonus, business, American Express ve Troy kartlarım bulunuyor. Düşük tutarlı bir kredi kartı gecikmesi için haftalardır sist
Garanti Bankası Classic Troy kredi kartımla 13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu işlem sır...asında kartımdaki Bonus puanlarımı da kullandım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 25 Ekim tarihinde alışveriş tutarı kartıma geri yatırıldı ancak işlemde kullandığım puanlar kartıma
Garanti BBVA tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Bonus Troy kredi kartı basıldığını bugün öğrendim. Herhangi bir b...aşvurum olmamasına rağmen kart çıkarılmış olması nedeniyle kişisel verilerimin ve bankacılık bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark eder etmez bankay
21.10.2026 tarihinde ticari kredi başvurum için Eskişehir Garanti BBVA Atatürk Bulvarı şubesine gittim. Burada bireysel ...ve KOBİ bölümündeki çalışanlarla görüştükten sonra ana şubem olan Eskişehir Bağlar şubesine yönlendirildim. Bağlar şubesinde gişeden sıra alarak sonradan ismini binbir zorlukla öğr
Garanti BBVA’ya ait Şubat 2027 son kullanma tarihli Mastercard altyapılı kredi kartım ve banka kartımın (Paracard) yenil...enme sürecinde, bilgim ve onayım dışında Troy altyapısına dönüştürülmesini istemiyorum. Kartlarımın süresinin biteceğine dair bankadan bilgilendirme aldım ve son dönemde Şikayetvar
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 9081 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan 10/2026 tarihli hesap ekst...reme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’ya ait Troy kredi kartımı Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kapat...ma talebinde bulundum. Bu talebin ardından banka tarafından telefonla arandım ve görüşmede, kartımı belirli bir süre kapatmama taahhüdü vermem karşılığında yıllık kart ücreti alınm
Garanti BBVA tarafından bana “aidatsız, ek kart” denilerek gönderilen Bonus Classic Troy kartı, kullanmadığım halde yıll...ık kart aidatı ve borç çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kartı özellikle aidatsız ve ek kart olduğu söylenerek gönderdiler, bu nedenle karta herhangi bir harcam
Garanti Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 18 Ekim 2026 tarihli ekstreme, 1.282,0...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu olan bir ürün için bu tutarın benden tahsil edilmesini adil bulmuyorum. Kart
Garanti Bankası’na ait sonu 2011 ile biten Bonus Flexi Troy kredi kartımdan 18.10.2026 tarihinde Zara’nın online mağazas...ı üzerinden 12.709 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı veya kart bilgilerimi bu alışveriş için hiçbir şekilde kullanmadım. Durum
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Uzun süredir maaş protokolümüz kapsamında aidat alınmayan Bonus kart gruplarından Bon...us Platinum Troy kart kullanıyordum. Bu kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu ve buna güvenerek kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yurt dışında kartımı kullanamadığım
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımı Kasım 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli... harcama yapıyorum. Buna rağmen kartıma 12 Ekim’de 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetlerinizi arayarak kredi kartımı kapatmak istediğ
Garanti Bankası’nın Boğaziçi Üniversitesi içindeki şubesinden geçen yıl öğrenci olarak hesap açtırdım. Hesap açılışı sır...asında bana herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi ve yanında Bonus Classic Troy kredi kartı verildi. Kartın öğrenci kartı gibi, ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için iç
Garanti BBVA’nın yaklaşık 1 yıl önce tarafıma verdiği 1.000 TL limitli Bonus Classic Troy kısıtlı kartla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı verirken bunun deneme amaçlı ve ücretsiz bir kart olduğu, asıl karta geçiş yapmam durumunda yıllık kart ücreti alınacağı özellikle belir
Garanti Bankası Bonus Troy Gold kredi kartım yapılandırma sürecindeyken 20 Ağustos’ta erken ödeme yaptım. Ödemeyi tamaml...amama rağmen kartım açılmadı, tarafıma yalnızca 60 gün içinde açılabilir ya da açılmayabilir şeklinde net olmayan bir bilgi verildi. Bu belirsizlik sebebiyle 54 gün geçmesine rağme
"Çözüldü hızlı ve seri teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kartım için 16.09.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ekstreme 2.100 T...L yansıtıldığını gördüm. Kart hamili olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve alınan tutarı haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şu
Garanti BBVA’nın “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasına, tarafıma özel olarak sunulduğu için katıldım ve kampa...nya koşullarını sağlayarak 30 gün içinde toplam 32.000 TL harcama gerçekleştirdim. Önce Bonus Classic Troy kartı aldım, ancak kartı beğenmediğim için 7 Eylül 2026 tarihinde Bonus
