to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de şüpheli bir işlem nedeniyle Visa özellikli Garanti Bonus Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 6014) iptalini sağladım ve yerine yeni bir kart gönderilmesini talep ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, talebim dışında Troy logolu bir kart gönderileceği bildirildi. Ben Visa kart kullanmak istiyorum ve bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak 'Visa kart için yeniden başvuru yapmam gerektiği' şeklinde yanıt aldım.
Bu değişiklik bana önceden bildirilmediği için otomatik ödeme talimatlarım aksadı ve ödemeleri manuel yapmak istediğimde 23 TL komisyon ücretiyle karşılaştım. İstemediğim ve bana bildirilmeyen bu değişikliğin düzeltilmesini, kartımın Visa olarak yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Platinum Troy kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve kapatmak istedim. Kartı kapatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir borç olmadığını söyledi ve kartı kapattı. Kartı kapatmadan...
9044 ile biten Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümle...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1 Eylül 2024 tarihinde, saat 10:00 civarında bilgim dışında digitalocean.com adlı internet sitesi üzerinden 10.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Üstelik bu işlem 3D Secure doğrulaması olmadan gerçekleşmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7019’dur. Olayı fark ettiğim...
525 *******24 hesap numaralı Garanti BBVA müşterisiyim. Hesabıma tanımlı Bonus Classic Troy kredi kartımın kart ücretini iptal edilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde " kart ücreti henüz yansıtılmış, kart ücreti yansıtıldığı da size tekliflerimiz olacak, lütfen kart ücreti...
Yorumlar