to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde sabah 09:00–09:30 saatleri arasında maaş hesabı açılması için Ankara Gölbaşı Garanti Bankası şubesi...ne gittim ve gişedeki personelle görüştüm. Kendisi sistemden talebin oluşturulduğunu, 06.08.2026 Perşembe günü gelmemi söyledi. Ben de kurumumun Garanti Bankası Meşrutiyet Şubesi i
Sonu 9065 ile biten kredi kartıma 27 Temmuz 2026 tarihinde 1101 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasından “mobile özel yeni müşterilere faizsiz taksitli avans hesap ve faizsiz kredi” kampa...nyasından yararlanmak için uygulamayı indirip adımları takip ederek müşteri oldum. Ardından hem 50.000 TL faizsiz krediye hem de 50.000 TL faizsiz taksitli avans hesaba başvuru yap
Eşime ait Garanti Bankası kredi kartına ek kart çıkarıldı ve bu ek kart bana gönderildi. Kartın üzerinde adım “N*** T***...*” olarak yazıyor, oysa şu anki adım ve soyadım “N*** T**** G****” şeklindedir. Yaklaşık 10–12 sene önce Garanti Bankası’nda kendi adıma bir kartım ve üyeliğim vardı; o dönem banka
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan iki gün önce 1100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede g...ördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Kart aidatının iadesi için Garanti’ye şikayet ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 6 Nisan tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu tutarın çok yüksek olması nedeniyle aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde
04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ortak başvurusu kapsamında kredi kartı ve banka kartı başvu...rusu yaptım, ayrıca fatura talimatı da verdim. Bu işlem karşılığında 2.250 mil hediye edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir hediye mil tanımlanmadı. Ortak başvurudan gör
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, aidat alınmayacağı sözüne rağmen 25 Haziran tarihinde “yıllık kart ücreti” ...adı altında 2.100 TL kesinti yapıldı. Üstelik bu kartı geçen yıldan beri hiç kullanmıyordum ve daha önce iptal ettirmiş olmamıza rağmen böyle bir ücret yansıtıldı. Geçen yıl kartı
Garanti BBVA kredi kartımın 7015 ile biten kartı için yıllardır hesabımda para olduğu sürece, son ödeme tarihinde kart b...orcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. Ben de genelde bunu beklemeden, son ödeme tarihinden önce kendim girip ödemeyi yapıyordum. Dünkü dönemde ise hesabımda yeterli para olmasın
Garanti BBVA nezdinde kullanmakta olduğum American Express The Metal Platinum Card kredi kartımın 31.07.2026 tarihli eks...tresine 20.310 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir oldukça sınırlı düzeyde kullandığım ve sunulan ayrıcalıklardan fiilen yeterli ölçüde yararl
"Teşekkürler"
"Çok hızlı servis hizmeti verildi. Cihaz bataryası değiştirildi."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “Bonus Platinum kart sahiplerine 5.000 TL ve üzeri ilk internet alışverişine... 150 TL Bonus” kampanyasına, ı000084079 kampanya kodu ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutarda internet alışverişini yapmama rağmen tarafıma 150 TL Bonus yüklenmedi.
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili iki konuda mağdur edildim ve artık çözüm bulamadığım için buradan yazmak zorunda kald...ım. Öncelikle vergi ödememle ilgili bir kampanyaya, vergi ödemesini yapmadan önce katıldım. 31 Temmuz’da Sarıyer Vergi Dairesi’ne yüksek tutarlı vergi ödememi kredi kartımla yaptı
Garanti Bankası’nda hem eski bir çalışan hem de eski bir müşteri olarak yıllardır bankanızla çalışıyorum. Banka bünyesin...de kullandığım farklı özellikteki kredi kartlarım arasından sadece Miles&Smiles AMEX kartımdan son iki yıldır yıllık kart aidatı kesilmektedir. Temmuz 2025 döneminde 866,00 TL, Tem
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dün itibarıyla 1000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu ...kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tamamen bankanın kararı olduğu, iade yapılmayabileceği yön
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden genç2026 Gençlik Bankacılığı Kampanyası’na katılarak dijital kanaldan müşteri ol...dum. Kredi kartı başvurum dijital ortamda sürerken banka müşteri temsilcisi telefonla tarafıma ulaştı. Çalıştığım gürültülü ortamdayken temsilci “Size uygun kart tanımlıyoruz” diye
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.2...82 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyece
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapı...lmıştır. Öğrenci müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin, sunulan somut bir hizmet karşılığ
Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı sanal kartımı elektrikli araç yolculuklarımda ve çeşitli üyelik ödemelerinde düzenli ...olarak kullanıyordum. Yurt dışında yaptığım bir yolculuk sırasında, elektrikli aracı şarj etmek için sistemi kullanmak istediğimde sanal kartım kabul edilmedi. Çok sıcak bir ortamd
Garanti BBVA kredi kartımdan 18 Temmuz tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ekstr...eme yansıtılana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankadan, alınan bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Garanti BBVA Bonus Gold kartıma bağlı sanal kartımdan 14 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım dışında 50.499 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. Sanal kartımın limiti iznim olmadan artırılmış ve bu işlem 3D güvenlik ile onaylanmış gibi görünmektedir; ancak ben bu işleme onay vermedim. Telefonla arandım v
Garanti Bankası’nın 7010 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde kartıma “yıllık ka...rt ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken, kart ücreti yansımış olsa bile aradığımda iptal edeceklerini söyleyerek kartı
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 1.110 TL tutarında yıllık kart ücreti yansımıştır; bu ücretin tamamının iadesini ist...iyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aidat ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ayrıca bankanızın aktif olarak yatırım anlamında ve daimi müşterisi olarak kartlarınızı yüksek
