to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımda yaklaşık 8.000 TL civarında artı bakiyem varken kartım borcum nedeniyle kapatıldı. Kart k...apatılırken fazla bakiyenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri h
Bugün saat 17:31’de 0542********81 numaralı telefondan arandım. Telefondaki kişi Garanti BBVA adına aradığını, adıma tan...ımlı özel bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı kullanmadığımı gördüklerini ve içinde kalan tutarın tarafıma iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine bu numaranın bankaya
Garanti BBVA kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve haberim olmadan “otomatik bireysel emeklilik” adı altında toplam 1.5...00 TL para çekilmiş. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, onay vermedim, hatta bu işlemle ilgili tek bir bilgilendirme veya SMS dahi almadım. Durumu ancak kredi kartı son ödeme ta
Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2024 ...yılından beri bu kartı kullanıyorum ve daha önce de birkaç kez aidat kesintisi yapıldı, ancak bu tutarın bu kadar yüksek olmasını ve yıllık kart aidatı uygulamasını artık doğru bul
Garanti Bankası’na bağlı sanal kartımdan 23 Temmuz saat 04:31 civarında bilgim ve onayım dışında toplam 5.184 TL tutarın...da işlem yapılmıştır. Gece sanal kartıma bazı yerlerden iade gelince limitim yükselmiş ve bu yükselen limit üzerinden para çekilmiş, şu anda bu tutar provizyonda görünmektedir. San
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun zamandır şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem s...ürekli kartım olmadığı halde kart numaramın son 6 hanesini istiyor. Kartım olmadığı için bu bilgiyi giremiyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce hesabımı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 8.519 TL ve 08.07.2026 tarihinde 10.289 TL olmak üzere... toplam 18.808 TL tutarında iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. İşlem detayında sadece “moka united Zara giyim” ibaresi görünmekte, herhangi bir dekont ya da açıklayıcı bi
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartımı 2024 yılında müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamen kapattırdım ve kapatıldığına ...dair onay aldım. Aynı bilgi, bankanın müşteri hizmetleri tarafından da sistemlerinde kartın 2024 yılında kapandığı şeklinde teyit edilmektedir. Buna rağmen 05.07.2026 tarihinde ka
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna ...güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15 Haziran’da ekstreye “yıllık kullanım ücreti” adı altında 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetl
Garanti Bankası kredi kartımla Jolly Tur üzerinden yaptığım harcamada, Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Garanti’nin 7.500 T...L’lik Bonus kampanyasından yararlanmak üzere tüm adımları takip ettim. Ödeme işlemini yaptıktan sonra emin olmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ödemeden yalnızca 2 daki
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımı aktif olarak ve yüksek tutarlı harcamalar için kullanıyorum. Kartıma daha ön...ce yüklenen puanların kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL değerindeki puanlarımın geri alındığını öğrendim. Çalışma tempomun yoğunluğu neden
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl
Garanti Bankası kredi kartımın limitinin yaklaşık 1 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutulması ve 16 Temmuz’da yaptığım çağ...rı merkezi görüşmesinden sonra herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Banka nezdinde ticari hesabım bulunuyor ve yıllık 1 milyon tl’nin üzerinde hesap hareketim ol
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl alınan kart aidatı bugü...ne kadar müşteri hizmetleri tarafından iade ediliyordu. Ancak 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” adı altında 1.465 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu kez iade k
Garanti BBVA’da eşim M***** Y***** adına tanımlı ek kredi kartının yenilenmesi için 05.07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerind...e başvuru yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kart hâlâ sistemde sadece “basımda” olarak görünüyor, basım süreci tamamlanmıyor ve adrese gönderilmiyor. Bu kart gönderil
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden haziran ayında katıldığım akaryakıt kampanyasında tüm şartları eksiksiz yeri...ne getirdim. Kampanya kapsamında Bonus Para Card’ım ile akaryakıt harcamalarımı yaparak yaklaşık 6.000 TL’lik harcama gerçekleştirdim. Kampanyaya katılımım sonrasında tarafıma SMS
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim sektöründe 7 taksit kampanyasına katıldım. 14....07.2026 tarihinde 95.000,00 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Ancak kampanyaya rağmen işlemim taksitlendirilmedi ve ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3013'tü
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly ve American Express kredi kartlarımda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kartları...mı kapatmaman için tarafıma yaklaşık 3.300 TL ve 2.500 TL civarında hediye mil yüklendi, bu yüklemenin açıkça kartları kapatmama şartına bağlı olduğu da özellikle belirtildi. Ancak
Garanti Bankası’na ait sonu 1022 ile biten Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 18 Temmuz 2026 t...arihinde hesabıma 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu ücretin iadesi için
Garanti Bankası kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim yalnızca 50 TL ...olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması ve bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı zaten kullanmıyorum, bu nedenl
16.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Surkaya Enerji tarafından bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Sab...ah saat 09:38’de yaklaşık 270 TL, hemen ardından kısa süre içinde yaklaşık 4.800 TL civarında ikinci bir çekim gerçekleştirilmiş ve kartım iznim olmadan kullanılmıştır. Bu durum ka
İzmir Ödemiş’te Garanti Bankası adına saha satış uzmanı olarak gelen K**** B**** isimli görevli ve yanında bulunan bir b...aşka kişi, salı günü bize faizsiz kredi teklifinde bulundu ve cuma günü bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak belirtilen günde aramama rağmen kendisine
