to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan şahsıma ait sonu 5011 ile biten kredi kartıma 25/08/2026 tarihinde yıllık kart aidatı... ücreti 1.439,50 ₺ tutarı yansımıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tah
Garanti BBVA’da 2.500 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ağustos ekstreme baktığımda borcumun 3.550 TL olduğunu gördüm... ve ekstre detaylarını incelediğimde 28 Temmuz 2026 tarihinde “Diğer Yıllık Kart Ücreti” adı altında kartımdan 1.101 TL kesinti yapıldığını fark ettim. 2.500 TL limitli bir karta 1
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmıyorum. Beşinci ayda kartımı tamamen iptal etti...rmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede kartı kapatmamak için tarafıma Bonus verildi, kartımın dondurulduğu ve artık kart aidatı yansımayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güven
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında ekstreme 2.136 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Onlarca banka yeni müşteri kazanmak için çabalarken, kendi 15 yıllık müşterisinden bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edem
Garanti BBVA kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bu ka...rtı kullanıyorum ve her sene alınan aidat, talebim üzerine iptal ediliyordu. Bu yıl da müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, aidatı iade etmek yerine 6 a
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı tüm borçlarını mobil bankacılık üzerinden ödeyerek kapattım. Kartım kapalı olmasına... ve kart limitim ile kullanılabilir limitimin 400.000 TL olarak eşit görünmesine rağmen, uygulamada ekstre borcu olarak 7.594,50 TL yansıtılıyor. Yani hem kart kapalı, hem limitim
Garanti Bankası müşterisiyim. Bugün Garanti Bankası’na ait olduklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak hesabıma bil...gim ve isteğim dışında 90.000 TL kredi tanımlandı. Sonradan bu kişilerin dolandırıcı olduğunu öğrendim. Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla kartlarımı kapattırdım ve hesaplar
Garanti Bankası kredi kartımdan 1 Eylül itibarıyla 1.100 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımı en son 14 Temmuz’da kulla...ndım. Ardından 19 Temmuz’da banka tarafından telefonla aranarak kartın açık kalması karşılığında, kullanmasam bile yıllık kart aidatı alınmayacağı ve bunun yerine bana 400 TL Bonus
Garanti BBVA Platinum Bonus kredi kartıma ait Bonus kampanyalarından kazandığım puanlar, uygulamada açıkça “kazandınız” ...olarak görünmesine ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen belirtilen tarihlerde karta yüklenmedi. BonusFlaş üzerinden 5.000 TL üzeri ilk internet alışverişine 150 TL, 31
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Facebook açıklamasıyla çok sayıda harcama yapılmıştır. 27.08.20...26, 28.08.2026, 29.08.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde, her biri 952,34 TL tutarında, art arda tekrarlanan birçok işlem görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, herhan
2018 yılından beri Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim. İstanbul Topağacı Garanti şubesinde bir kurumsal temsilcimiz vark...en, bu şube kapatılınca firmamız Nişantaşı şubesine aktarıldı ancak o günden bu yana tarafımıza herhangi bir kurumsal temsilci atanmadı. Yaklaşık 2 yıldır limiti 10.000 TL olan Ga
Garanti BBVA’da üzerime kayıtlı, ortak limitli iki adet kredi kartım bulunuyordu. Limitlerimi zaman içinde düşürerek kul...lanıyordum. Başta toplam limitim 150.000 TL iken, kartlarımdan birinin limitini 70.000 TL’ye, diğerini ise 68.000 TL’ye kadar indirdim. Ağustos ayından itibaren kartlarımın toplam
Garanti Bankası kredi kartımda yalnızca 3–5 günlük kısa bir gecikme olmasına rağmen, hiçbir esneklik tanınmadan kartım k...ullanıma kapatıldı. Bunu SMS ile ve gün içinde bitmek bilmeyen aramalarla fark ettim; kartım şu anda kullanılamaz durumda. Kart gecikmeye düştükten sonra özellikle +90 216 333 51
Garanti BBVA tarafından yaklaşık bir yıl önce Garanti Business kart ile birlikte tarafıma bir yıl ücretsiz pos cihazı ku...llanımı sunuldu. Süre sonunda hem kartımı hem de pos hizmetimi kapatmak istediğimi bankaya ilettim ve pos cihazını Ankara Öveçler şubesine iade ettim. Cihazı teslim ettiğim sırada
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı
Garanti BBVA’dan kullandığım Garanti BBVA Ticari Bonus kartlarımı ilk aldığımda hesap kesim tarihini özellikle ayın 3. h...aftası olacak şekilde ayarlatmıştım. Uzun süre boyunca hesap özetim genellikle her ayın 17’si ya da 18’inde kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır banka kendi inisiyatifiyle bu tarihi
Garanti BBVA tarafından 08 Ağustos 2026 tarihinde sonu 9021 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “...yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanu
Garanti Bankası’ndan iki adet kredi kartı talep ettim ancak tek bir müşteri olarak her kart için ayrı ayrı yıllık üyelik... ücreti ödemek istemiyorum. İlk aşamada bana iki farklı kart gönderildi ve her bir kart için yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha sonra çözüm adı altında kartlar kapatılıp bu kez Sh
Garanti BBVA tarafından 29 Haziran 2026 tarihinde 5641 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
Garanti Bankası’nın yaklaşık 8 yıldır maaş müşterisiyim ve emekliyim. Yaklaşık bir buçuk iki ay önce Bonus Trink kredi k...artı açtırdım, daha öncesinde hiç kullanmadığım bu kartı sadece nakit avans çekip üç ay taksitle ödemek amacıyla kullandım. İki taksitini ödedim, bir taksitim kaldı ve sonrasında k
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apıldı. Ayrıca bu işleme karşılık herhangi bir Bonus iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim ancak sesli yanıt sistemi sürekli mobil uygulamadan iş
Garanti Bankası’na ait maaş kartımı geçen hafta kaybettim ve iptal ettirip adıma yeni maaş kartı gönderilmesini talep et...tim. Ancak banka maaş kartımı göndermek yerine, zaten aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı adresime yollamış. Kartı teslim aldığımda bunun kredi kartı olduğunu fark etmedim ve
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Diji kredi kartıma, 28 Ağustos’ta Ağustos 2026 dönemi ekstreme 1.10...1 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Oysa kartı alırken bana, müşteri hizmetlerini aradığım takdirde kart aidatının iade edileceği söylenmişti. Bu kesintiyi görünce sab
Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Kartımın son 4 hanesi 7025’tir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince, kredi kartı yıllık üyelik aidatının hukuken haksız şar
