to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartım için otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma tanımlanan 4.000 TL Bonus, kampan...ya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan geri alınmıştır. Bonus 2025 Kasım ayında kartıma yüklendi, 2026 Eylül ayında ise gerekçe belirt
Garanti Bankası’na ait, sonu 7170 ile biten Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan biriyim. Kartımı düzen...li ve yüksek hacimli harcamalar için kullanmama rağmen, 29 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.101 TL kart aidatı çekildi ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili o
Garanti Bankası’na ait, sonu 9070 ile biten Bonus kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve aynı zamanda maaş ...müşteriniz olan biriyim. Kartımı düzenli ve yüksek hacimli harcamalar için kullanmama rağmen, 8 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle
Garanti BBVA’dan Bonus Trink Platinum kredi kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güven...erek kartı kullandım, ancak yaklaşık 2–3 ay önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldı. Sonrasında bu tutar iade edildi fakat bir daha kart ücreti yansım
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyordum. Geçen hafta kartı kapatmayı düşündüğümde müşteri ...temsilcisi tarafından vazgeçirildim ve kartımın açık kalması için 1000 TL Bonus tanımlandı, bu bonusun şartı olarak da kartın en az 6 ay açık kalması gerektiği söylendi. Bugün saa
Garanti Bankası kredi kartımı tamamen kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulunmak istiyorum ancak dakikalardır hatta bekletiliyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 20 dakikadır hatta olmama rağmen hiçbir temsilciye bağlanam
Temmuz ayında aracımı Ankara’da sanayiye servise götürdüğümde Garanti Bankası’nın kart satış elemanı ile karşılaştım. Sa...bah saatlerinden beri birçok kişiye kart başvurusu yaptırdığını, ancak onaylanmadığını söyledi. Bana da kart başvurusu yapmam için ricada bulundu. Kendisine zaten kredi kartlarım o
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı, yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için özellikle kapattırmıştım. B...una rağmen müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1300 TL Bonus verilerek kartın tekrar açılması teklif edildi. Görüşmede açıkça aidat ödemek istemediğimi, zaten bu nedenle kartı
Garanti Bankası’na ait sonu 5014 ile biten Bonus Diji kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 17 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki görüşmelerimde kartımdan herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı ö
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA’nın Money Bonus kredi kartımın aidat dönemi yaklaşması nedeniyle yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetl...erini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama isteyerek “Biz kredi kartı için müşteri kaybetmeyiz, kart aidatı ekstreme yansı
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmadığım kredi kartımdan 2024 ve 2025 yıllarında toplam 2.210 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullanmadığım bir karta yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 8010’dur. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğü
"Şikayetimle ilgili olmasa da bir müşteri temsilcisi arayıp 8 ay kartımın açık kalması sözüne kart aidatını iade edeceğini ve bunun kişiye özel kampanya olduğunu söyleyerek iade yaptı. Sonuçta sorunum giderildi. Teşekkürler"
15 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası Darıca şubesine giderek Bonus kredi... kartımı kapatma talebinde bulundum. İşlem sırasında 1.100 TL kredi kartı a
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden daha önce teminatlı Bonus Gold kredi kartı almıştım. Kart borcumu tamamen ödeyip... kartı 07.07 tarihinde kapattırdım. Daha sonra tekrar kart başvurusu yaptığımda bu kez teminatlı değil, normal kredi kartı olduğunu, teminatın çözülmesi gerektiğini hem şube hem de
Garanti BBVA kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haksız yere 1.101 TL yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, sadece bir kez kullandım ve buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etmiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
"Şikayetim yaklaşık 1 hafta içinde düzeldi teşekkürler garanti"
Garanti Bankası’na ait 8883 ile biten banka kartımdan 12.09.2026 tarihinde ...saat 10.44’te yurt dışındaki bir ATM’den 149 USD tutarında para çekimi yapı
Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek ve kartımı kapatmak istiyorum. Kredi kartım yapılandırmada olduğu için ödeme yap...abilmem adına 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. 14.09.2026 tarihinde sabahtan beri defalarca bu numarayı aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağ
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama ra...ğmen her iki kartıma da yıllık kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayı, 11 Eylül tarihli ekstreme biri 2.131 TL, diğeri 1.200 TL olmak üzere toplam 3.331 TL kredi kartı aidatı borcu işle
Garanti BBVA çağrı merkezi kayıp/çalıntı birimi ile 12.09.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde, hem banka kartım hem de ...kredi kartımla ilgili talebime yönelik ciddi ilgisizlik ve görev ihmali ile karşılaştım. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 16:02 itibarıyla kayıp
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a
Garanti BBVA ile 2 Eylül’de İstanbul Bağcılar Güneşli’deki ATM’lerinden birinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 60....000 TL para yatırma işlemi yaparken tutarı parça parça ATM’ye yükledim. Son aşamada ATM para haznesinin dolu olduğunu söyleyerek paramı geri almamı istedi, ancak benim elimde kalan
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7048 olan kartımı geçen ay kapatmak istediğimde, Nisan ayına kadar kap...atmadığım takdirde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Buna karşılık kart aidat ücretinin fazlasıyla çıkacağını, bu yüzden de aidat yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Bana, kart
Garanti Bankası’ndan almış olduğum American Express kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. İlk y...ıl alınan kart aidatı için tarafıma eşdeğer mil puan yüklemesi yapılmıştı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda kartımdan 13.695 TL yıllık kart ücreti kesildiğini görd
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Bu ücretl...e ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hem aidatın iptal edilmesini hem de kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Yaptığım görüşmeye rağmen yıllık kart aidatım iade edi
