to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1234) ekstreme 841 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, kartımın 6 ay açık kalması taahhüdü karşılığında ücret iadesi yapılmadığı, bunun yerine 800 TL Bonus verileceği söylendi. Ancak 1 ay sonra tekrar aradığımda ise bu teklif 250 TL bonusa düşürüldü. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu tür uygulamalardan dolayı mağduriyetim devam ediyor. Kartım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen aidat ücretinin iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’dan beklentim, kart aidat ücretimin nakit olarak tamamen iade edilmesidir.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0084) ekstresine bugün 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı aradığımda, bu ücretin sundukları hizmetler nedeniyle alındığı belirtildi. Oysa ben, bankadan herhangi bir ek hizmet almıyor, sadece kendi harcamalarımı düzenli olarak yapıp zamanında öd...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7049) aidat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı aidatlı olduğu için kapatmak istemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat yansıtılsa bile iadesinin yapılacağını belirterek kartımı kapatm...
02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu ücret düzenli olarak alınıyor, ancak uzun süredir banka müşterisi olmama ve otomatik fatura talimatım bulunmasına rağmen bu yıl kesilen tutarın tamamı iade edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın son ekstresine, 19.09.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9049’dur. Bu aidatın alınmasına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Banka müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden gö...
Yorumlar