"İadem yapılıp, sorunum giderildi."
Garanti BBVA Kampanya
5.809 şikayet
Garanti BBVA Emekli Promosyonunda 6.000 TL Ek Bonus Ödemesinin Reddi
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 6.000 TL ek Bonus ödemesinin yapıl...maması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyon yenileme işlemini Tuzla İstanbul Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Banka tarafından ilan edilen
Garanti Bankası Bonusum 2000 TL Yatırılmadı
Garanti Bankası’nın “fatura başı 500 TL, toplamda 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için 4 adet fatura otomatik ...ödeme talimatı verdim. Kampanyaya Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bilgilendirildim ve SMS ile katılım sağladım. 14 Mayıs tarihinde kampanya kapsamında faturalarım ödendi an
Kampanya Kodu İptal Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi Ve İade Talebi
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu kampanya kapsamında Obilet’te kullanmak üzere bir indirim kodu kazandım. ...16 Mayıs’ta bu kampanya kodunu kullanarak banka kartımla Obilet üzerinden biletimi satın aldım. Ancak bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için yaklaşık 15 dakika sonra bilet
Garanti Bonus Card’ına 2.500 TL Bonus Yüklenmedi
Annem g***** A*****’nin Garanti Bonus Card’ına, Garanti Bankası’ndan 30 Nisan’a kadar yapılacak 750 TL ve üzeri harcamay...a 2.500 TL Bonus yüklemesi yapılacağına dair SMS geldi. Aynı SMS’te bonusun 9 Mayıs’ta yansıyacağı belirtiliyordu. Bu kampanya kapsamında 30 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Market ş
A101 Bonus Silinmesi Bildirimsiz Ve 500 TL Kayıp
Garanti Bonus kredi kartımla A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişten kazandığım 500 TL Bonus, bugün (olayd...an yaklaşık 5–10 saat önce) hiçbir bilgilendirme, SMS, uygulama içi uyarı ya da e-posta olmadan kartımdan silindi. Kampanya geçerlilik tarihlerini ben unuttum, daha önce bonusları
Bonusların Bildirimsiz Silinmesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Bonus kredi kartımda biriken bonuslarımın son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bo...nuslarım silindi. Son kullanma süresinin sadece 1 ay olduğu ve bu süre dolunca bonusların haber verilmeksizin alınacağıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi anlamlı bir u
Garanti BBVA Bonus Kampanyasına Katılamama: Kart Açık Değil Hatası
Garanti BBVA’nın otomatik fatura talimatı vererek her bir otomatik fatura talimatı için 500 TL, toplamda 2000 TL kazanab...ileceğim “Size Özel 2000 TL Bonus Fırsatı” kampanyasına katılmak istedim. Kampanya BonusFlaş’ta görünmediği için Garanti Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyaya hesaptan500 y
BonusFlaş Kampanya Durumu Çelişkisi Ve Çözüm Talebi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yaşadığım kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1–15 Mayıs tarihleri arasında siz...e özel bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 63.200 TL’lik harcamaya 1.100 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. 15 Mayıs günü BonusFlaş uygulamasına baktığımda, kampanyayı ta
Garanti BBVA Maltepe Şubesi Sanal Pos Değişikliği Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Garanti BBVA Ankara Maltepe Şubesi üzerinden Gentletr isimli firmam için tanımlanan sanal pos sürecinde ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Tarafıma 28 günlük sıfır komisyon kampanyalı sanal pos tanımlandı; ancak ticari planlamam doğrultusunda ertesi gün ödeme / komisyonlu çalışma modeline geçmek istedi
"Teşekkürler"
Haksız Bonus Geri Alımı Ve Açıklama Eksikliği
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı fatura talimatı kampanyası kapsamında faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim.... Faturalarım her ay düzenli olarak kredi kartımdan ödendiği ve hiçbir şekilde talimat iptali yapmadığım halde, kampanya kapsamında kazanmış olduğum bonuslarım yaklaşık 1 ay kadar

0 Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için garantibbva.com.tr Garanti Bankası müşterisi oldum. Başvuru sürecinde sür...ekli müşteri hizmetleri ile şube arasında yönlendirildim. Kredim onaylanmasına rağmen kullanım aşamasında sorun çıkarıldı ve işlemim tamamlanmadı. Sorunu çözebilmek için ilçeden il
Garanti Bankası Bonus İadesi Nedeniyle Haksız Borç Yüklemesi
Garanti Bankası’na ait 7036 ile biten kredi kartımda yer alan oft500 kampanyası kapsamında, 4 adet otomatik ödeme talima...tı vererek kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim ve toplamda 2.000 TL Bonus (talimat başına 500 TL) yüklendi. Ancak Temmuz 2025’te gerçekleşen bu işlemlerden aylar sonra, Ma
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında 750 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımla nisan ayı market kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 T...L ve üzeri market harcamasına 750 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. 9 Nisan tarihinde markette 1.028 TL tutarında harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Kampanyaya G
Garanti BBVA’nın 25.000 TL Faizsiz Kredi Sözünün Gerçekleşmemesi
Garanti BBVA tarafından Haziran ayında telefonla aranarak ilk kredi kartım olması nedeniyle tarafıma yeni müşterilere öz...el 25.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı ve bu krediyi 05.05.2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden kullanabileceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında verilen bu bilgiye
"Şikayetim çözüldü. Özgür Bey’e teşekkürler"
Garanti Bonus Kartımda Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonus Yüklenmedi
Uzun süredir Garanti Bonus kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle son iki aydır İzmir’deki Petrol Ofisi... istasyonlarından düzenli şekilde yakıt alışverişi yapmama rağmen, hiçbir işlemimden Bonus kazanamıyorum. Kampanya ekranlarında örneğin “5 kez 1300 TL’lik alışverişe 350 TL Bonus”
Garanti BBVA Araç Kredisi Kampanyasında Trugo Şarj Ücreti Trumore Hesaba Yüklenmedi
Garanti BBVA’nın İstanbul Bahçeşehir şubesinden araç kredisi kullandım. Garanti’nin kendi internet sitesinde, bu krediyl...e birlikte Trugo şarj tutarının Trumore hesabıma yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Trumore hesabıma herhangi bir Trugo şarj bakiyesi
Söz Verilen 2000 TL Bonusun Hesaba Yüklenmemesi
Garanti BBVA’dan gelen Garanti BBVA Mobil bildirim üzerine mart ayında Bonus Classic Troy kredi kartı başvurusu yaptım. ...Kampanya kapsamında, mart ayında mobil bankacılık üzerinden kart başvurusu yapan müşterilere 1000 TL harcamaya karşılık 2000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kartı
Geciken Puanlarım Yatırılmadı Ve Çözüm Bekliyorum
Mart ayından Garanti Bankası'ndan fatura kampanyasına kayıt oldum. Fatura başına 500 TL puan verecekti. 2 adet fatura ve...rdim. Fakat yatırılması gereken 1000 TL lik puan halen daha yatırılacak. Her hafta arıyorum haklısınız diyorlar. Kampanya birimi yanlış anlamış diyorlar 3 is gününde yatıracağız di
Garanti BBVA Bonusunun Süresi Dolduğu İçin Geri Alınması Hakkında Şikayet
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen 1.500 TL’lik Bonus, herhangi bir kullanım yapamadan 5 Mayıs tarihinde kart...ımdan geri alınmış. Kartımın sonu 9051 ile bitiyor. Bankayı aradığımda, bonusun süresi dolduğu için geri alındığı bilgisi verildi. Yoğunluk nedeniyle ilgili ay içerisinde bonusu k
Kampanya Şartlarını Sağladığımda 500 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bonus Flaş uygulamasındaki “12.000 TL üzeri Trendyol alışverişine 500 TL Bonus” kampanyasına bugün uygulama üzer...inden katıldım. Aynı gün içinde Trendyol’dan tek seferde yaklaşık 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma kampa

Davet Et Kazan Kampanyasında Bonus Puanım Yüklenmedi
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan 1250 TL Puan” kampanyasına nisan 2026 döneminde katıldım. Kampanya kapsamında 2 arkadaş...ımı davet ettim ve her biri için puan kazanma şartlarını yerine getirdiler, mayıs ayında toplam 2.500 TL Bonus puanın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ h
















