Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33981644
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen Bonus Yüklemesi Yapılmadı

profile
Tamer
Garanti BBVA
17 Ekim 2025 22:52
3.100

09.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden oft1000 kampanyasını gördüm ve 4 adet fatura talimatı vererek toplamda 4.000₺ Bonus kazanmak için SMS ile katılım sağladım. Elektrik, su, doğalgaz ve internet faturalarım için ilk kez otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve herhangi bir ücret ya da ek harcama şartı bulunmuyordu.

06.10.2025 tarihinde bonusun yüklenmesi gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, en geç 3 gün içinde yükleme yapılacağı söylendi fakat yine yükleme gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar bankayı aradım, bu defa 7 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Banka tarafından bir kez arandım, durumu tekrar anlattım ve tekrar dönüş yapılacağı söylendi. 17.10.2025 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş olmadı. Bugün, 17.10.2025 akşamı saat 21:30 civarında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kayıt oluşturdum. Kampanyaya SMS ile katıldığım sistemde de görünüyor olmasına rağmen, sürekli kayıt açılıp zaman kazanılmaya çalışılıyor.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim ve mağduriyet yaşadığım için, 1102 ile biten kartıma hak ettiğim 4.000₺ bonusun en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonuslarım Yüklenmedi

profile
Mehmet
Garanti BBVA
19 Ağustos 2025 22:25
6.462

Temmuz ayında Garanti Bonus trink kredi kartım için Garanti Bankası mobil uygulamasında otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasını gördüm. Kampanya detaylarında, her bir fatura için 1.000 TL, toplamda ise 4.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. 29 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:50’de oft...

garanti-bbva-kampanya-kosullarini-yerine-getirmeme-ragmen-bonuslarim-yuklenmedi-3.jpg
garanti-bbva-kampanya-kosullarini-yerine-getirmeme-ragmen-bonuslarim-yuklenmedi-2.jpg
garanti-bbva-kampanya-kosullarini-yerine-getirmeme-ragmen-bonuslarim-yuklenmedi-1.jpg
1 Yorum
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusları 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nagihan
Garanti BBVA
20 Ağustos 2025 09:55
6.583

05.07.2025 tarihinde OFT1000 yazarak 3340’a kampanya katılım mesajı gönderdim ve sonrasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden toplam 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus verileceği bildirildi. ...

kampanya-bonuslari-15-gundur-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonus Puanım Yüklenmedi

profile
Tolga
Garanti BBVA
07 Eylül 2025 21:33
2.787

Garanti BBVA'nın "Yeni fatura talimatlarınıza 4000 TL'ye varan Bonus" kampanyasına katılım sağladım. Kampanya koşullarına göre, Garanti BBVA mobil uygulamasından 3 adet yeni otomatik fatura talimatını hesabımdan verdim ve HESAPTAN1000 yazarak 3340’a SMS gönderdim. Tüm şartları eksiksiz yerine getird...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA kampanya Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Bonus banka arar Garanti BBVA Bonus garantiye Garanti BBVA Bonus internet Garanti BBVA Bonus oft1000 Garanti BBVA Bonus olmuyor Garanti BBVA Bonus otomatik ödeme talimatı Garanti BBVA otomatik ödeme talimatı
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri