to read complaints and reviews, or file yours.1
Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonus Puanım Yüklenmedi
7 Eylül 2025 21:333.042
Garanti BBVA'nın "Yeni fatura talimatlarınıza 4000 TL'ye varan Bonus" kampanyasına katılım sağladım. Kampanya koşullarına göre, Garanti BBVA mobil uygulamasından 3 adet yeni otomatik fatura talimatını hesabımdan verdim ve HESAPTAN1000 yazarak 3340’a SMS gönderdim. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdiğim halde, 07.09.2025 tarihine kadar yüklenmesi gereken 3.000 TL Bonus puan hesabıma tanımlanmadı. Otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımın son dört hanesi 0161’dir.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkeziyle de görüştüm ve kayıt açıldı ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 7 Eylül 2025’ten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Kampanya koşullarını sağladığım halde hak ettiğim bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
