to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın 15.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında düzenlediği, başkalarını üye edince Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında 3 kişiyi üye yaparak toplam 3.000 Bonus hakkı kazandım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Bonuslarım hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şube kredi kartı başvurusu bile almadı, kredi kartı vermedikleri için kampanyadan kazandığım Bonusları da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ise sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve somut bir çözüm sunmadı. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kazanmış olduğum puanların tarafıma verilmemesi beni mağdur ediyor.
Bu kampanya kapsamında hak ettiğim 3.000 Bonusun, kredi kartı vermedikleri için kullanamadığımdan dolayı banka kartıma nakit olarak veya aynı değerde olacak şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Garanti’nin referansla üye kazandırma kampanyasına katılarak 15.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında başkalarını üye edip toplam 3.000 TL Bonus puan kazandım. Ancak banka kredi kartı vermediği için, kampanya şartlarında kazanmış olduğum Bonus puanların kredi kartına tanımlanması gerekiyor ve bu nedenle puanları fiilen kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili Garanti yetkilileriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kampanya ile hak ettiğim bonusları, sadece kredi kartı sahibi olmadığım için kullanamıyor olmamı adil bulmuyorum.
Kazandığım 3.000 TL bonusun banka kartıma tanımlanmasını ve bu puanları kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
Garanti BBVA ile yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Eylül ayında mobil bankacılık üzerinden fatura talimatı verdim. Fatura talimatı vermem halinde Bonus kazanacağım özellikle söylendi ve bu nedenle talimat verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir B...
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına 8 Eylül 2025 tarihinde katıldım. Hem davet edilen kişi olarak hem de bir kişiyi davet ederek kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre toplam 3.000 TL ParaPuan kazanmış olmam gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Garanti BBVA Bonus Card’ı davet kodu ile Ekim ayında başvurarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 5.000 Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde Bonus yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme...
Yorumlar