to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 3000 TL Bonus Kartıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için yeni müşterilere yönelik “Bonus kredi kartı ile yapılacak ilk 1000 TL ve üzeri alışverişe 3000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak etmiş olduğum 3000 TL Bonus hâlâ kartıma yüklenmedi.
18.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımla 1.035,10 TL tutarında ilk harcamamı gerçekleştirdim. Buna rağmen bonusum tanımlanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bonusun yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı ve net bir tarih de paylaşılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen mağduriyet yaşamaktayım. Kazandığım 3000 TL bonusun gecikmeksizin kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
