İzinsiz Şube Değişikliği Ve Hesabımın Geri Alınması Talebi

Garanti Bankası’nda yıllardır devam eden bir hesabım bulunuyor. Hesabım başlangıçta Kayseri Sivas şubesinde kayıtlıyken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Kocasinan şubesine aktarılmış. Ben bu şubeye gidemediğim için zaten özellikle Sivas şubesinde hesap açtırmıştım, buna rağmen izinsiz şekilde şubemin değiştirilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Yaklaşık iki yıldır bu durum böyle devam ediyor ve şu anda hesabımı şubeye gitmeden geri almama da izin verilmiyor. Yaklaşık 6 ay önce Hunat şubesine aktarılması için talepte bulunmama rağmen, bu talebim de yerine getirilmemiş ve halen şube değişikliği gerçekleşmemiş durumda. Tüm bu işlemleri şubeler üzerinden yaptım, buna rağmen talebim sonuçlandırılmadı.

Garanti Bankası’ndan, rızam dışında yapılan şube değişikliğinin düzeltilmesini ve hesabımın tekrar Sivas şubesine, mümkün değilse en azından talep ettiğim Hunat şubesine alınmasını talep ediyorum. Bu sürecin şubeye gitme zorunluluğu olmadan, mağduriyetimi artırmadan çözümlenmesini istiyorum.