Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası Bonus kredi kartım yurt dışı işlemlere ve para çekme işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 2 Eylül tarihinde ekstremde “Giyim aksesuar planet tax Free” adıyla 17,77 euro tutarında bir ücret kesildiğini gördüm ve bu durum beni şaşırttı. O sırada Türkiye’de bulunuyordum ve kartımı hiçbir...

Yaklaşık 70 gündür, Garanti Bankası Beşyüzevler Şubesi’indeki ihtiyaç kredimi ödeyemiyorum. Malı şube tarafından yapılan bir operasyon sonrası tüm banka hesaplarıma bloke kondu. Bu nedenle kredimi ödemek için şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, savcılıktan izin almam gerektiği söylendi. An...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1123) ekstre kesim tarihi 26.09.2025 olarak görünüyordu. Son ödeme günü olan 06.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Ekstrede 13.000 TL borç görünmesine rağmen, fazla ödeme yapmama rağmen hesabıma 9.860 TL ...

Garanti Bankası Fatih Aksaray şubesinden kullandığım konut kredimi, 26 Eylül tarihinde Çatalca şubesinden erken kapama cezası ödeyerek tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında bana ipoteğin kaldırılması gerektiği belirtildi ve Çatalca şubesinden ilgili mail gönderildi. O günden bu yana, yani 11 gü...

7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak üç kez toplamda 28.000 TL tutarında CepBank işlemiyle para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir uyarı, SMS veya bildirim gönderilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...

04.10.2025 tarihinde Eureko Sigorta mobil uygulaması üzerinden Mitsubishi Colt marka aracım için trafik sigortası poliçemi yenilemek amacıyla 10.561₺ tutarında bir teklif aldım. Ancak bu teklifi satın almak istediğimde, uygulamada “poliçe oluşturma” butonu hiç çıkmadı ve işlemi tamamlayamadım. Aynı ...

Garanti Bankası Pendik Şubesi’indeki hesabımdan para çekmek istedim ancak kimliğimin çipi düştüğü için vezneden işlem yapamadım. Oysa geçen ay aynı şubeden, aynı kimlikle ve çipsiz olarak hiçbir sorun yaşamadan işlem yapabilmiştim. Kimliğimin üzerinde tüm bilgilerim açıkça yazılı olmasına rağmen, bu...

07.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Western Union üzerinden tarafıma gönderilen 1649,07 USD tutarındaki havaleyi Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden çekmeye çalıştım. Ancak “İşleminize devam edilemiyor. İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir. İşleminizi şubeniz aracılığı ile gerçekle...

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2,49 faiz oranı ile onaylandığı bilgisini aldım. Devamında işlemleri tamamlamam için şubeye yönlendirildim. Gaziemir Şubesi’ne giderek gerekli evrakları teslim ettim. Şubede işlemlerim tamamlandıkt...

22.09.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından 4440335 numaralı telefondan B**** Hanım isimli çalışan tarafından arandım ve bana özel %2,49 faiz oranı ile kredi teklif edildi. 120.000 TL tutarında kredi talebim olduğunu, 4 ay vadede toplamda ne kadar ödeyeceğimi ve aylık taksit tutarını sordum. Bana t...

04.10.2025 tarihinde saat 19:00’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR işlemleriyle para yatırmak istedim. 2900 TL’yi, Levent Çarşı metro önü Halkbank’a ait 16915777 numaralı ATM’ye yatırdım. Ancak yanlış ATM’ye yatırdığımı fark edince işlemi iptal edip “parayı geri al” butonuna bastım fak...

19 Eylül tarihinde Akçay merkezde bulunan ortak ATM’den Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek için 9.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM paramı paramı yuttu, yatırdığım tutar hesabıma da geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak iki kez Garanti Bankası şubesine gide...

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 4022) yapılandırması, 30/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan bozulmuştur. Yapılandırma işlemini telefon üzerinden gerçekleştirmiştim. Ödeme planında gecikmem oldu, ancak yapılandırmanın bozulacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Garanti Bankası Valikonağı şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün gerçekleştirdiğim bir EFT/havale işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterilerine tanınan ücretsiz işlem hakkından yararlanamıyor olmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. İşlemi gerçekleştirdiğim hesap üzerinden ha...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0010) kapalı olmasına rağmen, bu hafta içerisinde hesabımdan “kart aidatı” ve “Bonus geri alımı” adı altında toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Konuyla ilg...

05 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bonus sanal kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesi üzerinden 140.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak, Garanti Mobil uygulaması üzerinden işlem sonrası taksitlendirme yapmak istediğimde, vergi ödemelerinde taksitlendirme seçeneğinin sunulmadığını far...

06 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan “Klon Ödemesi Kuruluşu Anında Banka” isimli bir IBAN’a yanlışlıkla 1.990 TL gönderdim. Gönderimden kısa bir süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “Derin” isimli bir kişiyle görüştüm. Bana, gönderdiğim paranın askıya alındığını ve iade ...

03/09/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, işlem numarası 8873000354 ile Akbank hesabına 5.000 TL göndermek istedim. Ancak alıcı adı-soyadında 2 harf eksik yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Hem ben hem de alıcı taraf bankalarımızı defalar...

10 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Garanti Bankası şubesinden emekli promosyonu başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında, 2000 TL harcama karşılığında 6000 TL Bonus ve fatura ödeme talimatı vermem durumunda da 2000 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, aradan 15 gü...

05.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan "söz ihlali ödül geri alımı" gerekçesiyle 1.246,13 TL ve 3,87 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Bu işlemin neden yapıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayaca...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yönelik 31 Ağustos 2025 tarihine kadar geçerli olan fatura ödeme talimatı kampanyasından faydalanmak istedim. Temmuz ayında bir fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve 500 TL puan yüklendi. Ancak Ağustos ayının başında üç farklı fatura için daha otomatik öde...