to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kocaeli Körfez Şubesi’nde ipotek kaldırma işlemi için borcumu ödemek istedim ancak mobil bankacılık üzerind...en bu ödemeyi yapamadım. Bunun üzerine şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede birkaç gişe ve müşteri temsilcisi boşta durmasına rağmen işlemlerim son derece ağırdan alındı ve kimse y
12.02.2026 tarihinde saat 01.55 civarında Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, Celltracks.net isimli firma tarafından... bilgim ve onayım dışında 1.229,40 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. Celltracks.net ile hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya onayladığım bir sözleşmem bulunmamaktadır, bu fi
Garanti BBVA’ya ait Flexi Troy kredi kartımla 2 Şubat tarihinde araç kiralama işlemi yaptım ve 3.500 TL depozito alındı.... Banka bu tutarı provizyondan çıkarıp direkt dönem içi işlemlere aldı. Ekstre kesim tarihim 7 Şubat ve bu tutar bu ekstrenin içine borç olarak yansıtıldı. 10 Şubat’ta 3.500 TL tut
24.03.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş; aynı ...gün hesabıma para girişinden hemen sonra, yine bana sorulmadan mobil bankacılık üzerinden “sigorta poliçe prim tahsilatı” adı altında 9.152,41 TL ve “kredi tahsil ücreti” adı altın
Garanti BBVA banka kartım ile yaptığım Pepperstone harcamasının iadesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2... Şubat tarihinden beri 6.600 Amerikan doları tutarındaki iade işleminin hesabıma yansımasını bekliyorum. Pepperstone tarafından iadenin yapıldığına dair elimde dekont/ekran görünt
Garanti BBVA Kripto uygulamasında para çekme limitleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son 2 gün içinde yaklaş...ık 500.000 TL civarında para yatırdım. Özellikle bugün, 11 Şubat tarihinde platform sürekli hata verdi, defalarca denememe rağmen işlem yapamadım ve şu an da işleme kapalı durumday
02.11.2025 tarihinde saat 21.21’de Mecidiyeköy Selahaddin Pınar’daki Garanti BBVA ATM’sinden 15.000 TL para çekme işlemi... yaptım. İşlem sırasında ATM “paranız alıkonuldu” uyarısı vererek parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından kayıp/çalıntı hattından müşteri hizmetlerine
6 Şubat 2026 Cumartesi günü Garanti Bankası'nın 00924crs139 numaralı ATM'si paramı yutmuştur. Talep açtığımda talebimdek...i tutar ve ATM’deki tutar farkının eşleşmediği söylenmiş ve talebim reddedilmiştir. 6502 sayılı tüketici kanununa ve 6098 no'u kanuna göre banka güvenli işlem sunmak zorundadır. So
Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabıma, İstanbul Abonelik kaynaklı 2025/72946 numaralı icra dosyası nedeniyle bloke konul...muştur. Maaşımdan sadece borç tutarı kadar belirli bir kısım kesinti yapılmakta olup, bu işlem bugün itibarıyla maaşıma yansımıştır. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, icra da
Garanti BBVA üzerinden 07.02.2026 tarihinde yaptığım 1.500 TL tutarındaki havale/EFT işlemi iptal edilmesine rağmen, öde...diğim para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşlem iptali yapılmasına karşın tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade olan paranın “bek
Garanti Bankası kripto uygulamasında yaklaşık bir aydır sürekli alım satım problemleri yaşıyorum. Verdiğim emirler gelme...sine rağmen zaman zaman işlemler gerçekleşmiyor, bu da mağduriyet ve zarara neden oluyor. Son olarak 11.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında satış emri girdiğim coinin satış emr
Garanti BBVA kredi kartım için 9 Şubat tarihinde, kartımın kopyalanma riski nedeniyle kapatılıp yenileneceğine dair bir ...SMS aldım. Mesajda herhangi bir şüpheli işlem veya somut bir gerekçe belirtilmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda şüpheli bir işlem olup olmadığını sordum
"Şikayevar ekibine teşekkür ederim. Dün sabah Garanti Bankası ödememiz yaptı."
Garanti Bankası sanal kartım ile Tababutik isimli siteden alışveriş yaptım ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edil...medi. Ürünler gelmeyince, yaptığım ödemenin kartımdan çekilmemesi ve işlemin iptali için bankanız üzerinden itiraz sürecini başlattım. 24.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’na şika
Garanti BBVA’da uzun süredir müşteriyim ve vadesiz TL hesabıma bağlı hisse senedi yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım d...ışında 11.02.2026 tarihinde 251 TL “hesap işletim ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma açık, anlaşılır ve net bir bilgilendirme yapılma
05.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Kütahya Merkez Şubesi üzerinden işletmem Narcan Teknoloji Ürünleri adına (vergi no: 62...91632421) POS başvurusu yaptım. Yaklaşık 36 gündür başvuruya rağmen POS cihazım ve mail‑order işlemlerim hâlen aktif edilmedi; bu süreçte tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri
11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Avcılar Havuz Şubesi’ne yeni çıkartılan ve 2010 ile biten Platin kartımı teslim almak ...için sabah saat 09.30 civarında gittim. Kartı getirip önüme koymalarına rağmen, sistemden “çıkış olmuyor” denilerek kart bana teslim edilmedi ve kart tekrar içeri götürüldü. Aynı
Garanti Bankası bireysel Bonus Thrink kredi kartıma ek kart talebimi 03.12.2015 tarihinde mobil bankacılık üzerinden olu...şturdum. O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır ek kart başvurum onaylanmadan bekliyor. Süreçte “onay için aranacaksınız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.
Garanti BBVA tarafından iki haftada bir düzenli olarak kampanya aramaları alıyorum ve artık kesinlikle aranmak istemiyor...um. Aramalar sırasında, aranmak istemiyorsanız çağrı merkezini arayarak iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz deniliyor. Bunun üzerine bugün saat 16.14’te çağrı merkezini ara
31.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altis SD-5000 ve Beestar Fon Karton ürünlerini, toplam 30.056,50 TL ...tutarında, 3126013141193085 sipariş numarasıyla ve 979236*****8272 ile biten Garanti Paracard Troy kartımla satın aldım. 01.02.2026 tarihinde kartımı kaybettiğim için hem kart yeni
Yaklaşık 13 yıldır bankanızın müşterisi olmama ve tarafımdan gerçekleştirilen birçok bankacılık işlemi üzerinden çeşitli... komisyon ve masraflar tahsil edilmesine rağmen, kredi kartı hesabımdan ayrıca “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir bedelin tahsil edildiği görülmüştür. Söz ko
Garanti Bankası'ndan kredi kartım var. Ticari kredi kartı taksitli nakit avans işlemi yapmak istiyorum, ancak kart işlem...eye kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bunu çözmelerini istiyorum.
"Kampanyadan faydalandım teşekkürler"
Koton İade Ücreti 2 Aydır Tarafıma Yatırılmadı 12 Aralık tarihinde Koton mağazasından satın aldığım ürünü iade ettim. İ...ade işlemi sırasında kartımı da okuttum ve ücretin Garanti Bankası kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iades
Garanti BBVA Yüreğir şubesi üzerinden açılmış olan 17528423 numaralı BES sözleşmemden her ay yaklaşık 1.300 TL civarında... kesinti yapılıyor. Her ay bu kesintiler için arayıp iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde iptal edildiği söylenmesine karşın bir sonraki ay aynı kesintiler tekrar devam ediyor
