ATM'de Yatırdığım 4.500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Süre Uzuyor

26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:35 civarında İstanbul Sarıyer’deki Garanti BBVA şubesine ait ATM’den 4.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve para hesabıma hiç geçmeden ATM tarafından alıkonuldu.

Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm. İşlemin 4 gün içinde sonuçlanacağını, sonuçlanmazsa sürecin 14 güne kadar uzayabileceğini söylediler ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu belirsizlik ve sürecin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yatırmaya çalıştığım 4.500 TL’nin ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.