to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.41 civarında Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden kendi adıma S*** N** İ...*** hesabına 20.000 TL havale işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim hesaba ait müşteri numaram 30
11 Şubat 2026 tarihinde Adana Yüreğir Başkent Hastanesi girişinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine QR kod ile 8.300 TL Naki...t para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından sıkıştırıldı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, tal
Garanti BBVA nezdindeki banka kartımın şifresini bugün itibarıyla bir türlü alamıyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri ...hizmetleri kanalıyla denememe rağmen işlem hata veriyor ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartı ve dijital bankacılık kanallarını sorunsuz kullanmama rağmen
Garanti BBVA Mobil E-Traider uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sözleşme onayı ekranında takılı kalıyorum ve s...istem benden şubeye gitmemi istiyor. 2026 yılında, krediyi bile mobil üzerinden dijital olarak imzalayabildiğimiz bir dönemde, sadece sözleşme onayı için şubeye gitme zorunluluğu g
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda “Özür diliyoruz şu anda hiç işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordu
Garanti BBVA bankamatik kartıma bağlı hesabımdan 12 Şubat saat 09:55’te bilgim ve onayım dışında 149 TL tutarında pos iş...lemi yapılmıştır. İşlem detaylarında aspiegel ltd isimli iş yeri görünmektedir ve bu firmadan hiçbir alışverişim ya da ödeme talimatım yoktur. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan
Garanti Bankası a. Ş. Hakkında, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda yer alan olumsuz “Yasal Takip – Bireysel...” kaydının kaldırılması talebiyle yazıyorum. Risk Merkezi raporuma göre Garanti Bankası kaynaklı, 01/01/2015 tarihinde takip hesabına alınmış ve toplam 602 TL tutarında bir yasal t
18 Ocak 2026 tarihinde gündüz saatlerinde Garanti Bankası’na ait sonu 6299 ile biten kredi kartımdan, Türkcell “Satış ve... Dağıtım” açıklamasıyla 156.398,00 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır; kesinlikle bilgim, onayım ve iznim bulunmamakt
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’yı aktif olarak kullanmıyordum. Yeni bir işyerinde maaş müşterisi olarak bankanızla tek...rar çalışmaya başladım ancak aylardır mobil şubeye giriş yapamıyor, eski hesaplarımı ve hesap hareketlerimi hiçbir kanaldan göremiyorum. Sadece yeni açılan hesaba bağlı verilen ban
6 Şubat 2026 Cumartesi günü Garanti Bankası'nın 00924crs139 numaralı ATM'si paramı yutmuştur. Talep açtığımda talebimdek...i tutar ve ATM’deki tutar farkının eşleşmediği söylenmiş ve talebim reddedilmiştir. 6502 sayılı tüketici kanununa ve 6098 no'u kanuna göre banka güvenli işlem sunmak zorundadır. So
Garanti Bankası'ndan kredi kartım var. Ticari kredi kartı taksitli nakit avans işlemi yapmak istiyorum, ancak kart işlem...eye kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bunu çözmelerini istiyorum.
"Teşekkür ederim."
Garanti mesaj yollamıyor, hesabı sadece ATM'den para çekmek için kullanabiliyorum. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerind...e de telefona mesaj yollama adımı koymuşlar asla bağlanamıyorum, neden? Çünkü telefona parola ve onay için asla mesaj gelmiyor! Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı
07.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan yeni bir kredi kartı onaylandı; kartım henüz fiziki olarak elime ulaşmadan mob...il uygulamadan kartımı kontrol ettiğimde “nakit avans kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Kartımı daha yeni almama ve hiçbir işlem yapmamama rağmen nakit avans özelliğinin kapa
5 Şubat’ta saat yaklaşık 13.30 civarında İzmir Çiğli İZBAN’daki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile 39.800... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı yuttu ve daha sonra bana sadece 9.000 TL bulunduğu belirtilerek bu tutar hesabıma iade edildi. Üstelik bu 9.000 TL’nin iadesi için bile y
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamada logo ya tıkladığımda giriş e...kranı açılmıyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı denemelerime rağmen uygulama tepki vermiyor. Telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı kapatıp tekrar açtım ancak so
Garanti Bankası’ndaki normal hesabımda bulunan parama bugün itibarıyla erişemiyorum. Hesabımdaki paraya ulaşmak için işl...em yapmak istediğimde sorun yaşadım ve nedenini anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımdaki paraya erişemediğimi belirtti
Garanti BBVA sanal kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Amazon üzerinden 56.299 TL tutarında i...şlem yapıldığını fark ettim. Bu işleme kesinlikle ben onay vermedim, kart bilgilerini de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçerek sanal kartımın ipt
Garanti BBVA uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giremiyorum. Su and işleminiz yapılamıyor diyor. Mail attım, aradım, yazdı...m ama umursamadılar. Bir çok işlemimi bu uygulamadan yapıyordum. Emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ama bu aymazlıkları karşısında maaşımı başka bankaya taşıyacağım. Sorunlu banka
Garanti BBVA’da bulunan hesabım yaklaşık Kasım ayının sonundan beri blokeli durumda ve bu nedenle mobil bankacılık uygul...amasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Aynı zamanda kartımla ATM’den işlem yapmaya çalışsam da iki farklı hesabım olmasına rağmen hesaplarımı göremiyorum, bu yüzden kredi ödemesi gi
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullandığım sırada her yerde sürekli WhatsApp ile ilgili reklam çıkıyor. Uygulama içinde... işlem yaparken, hatta telefonumda galeriye bile girip çıktığımda bu reklamların karşıma gelmesi kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bankacılık uygulamasında bu kadar sık ve
7 Şubat’ta süresi dolan trafik sigortamı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yenilemek istiyorum ancak günlerdir sis...temsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden trafik sigortası yenileme adımlarını tamamladığımda “Şu anda işleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyar
10.02.2026 tarihinde saat 11:59’da 0543 ----47 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası görevlisi ...olarak tanıttı ve daha önce yaptırdığımı iddia ettiği bir sigortadan alacağım olduğunu söyledi ancak benim böyle bir sigortam bulunmamaktadır. Görüşme sırasında bana bir SMS gönde
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihini bugün değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Diğer banka...larda ekstre kesim tarihi yılda iki kez değiştirilebilirken, Garanti BBVA’da bu hakkın sadece yılda bir kez tanındığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ekstre ta
