to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ekstre ödemelerimi de zamanında... yapıyorum. 15.02.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayında kredi kartı ekstreme yaklaşık 850 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrat
Garanti BBVA nezdinde 17000373 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için 10 Şubat tarihinde mobil/internet bankacılığı ...üzerinden ayrılma talebi vererek BES ödememi iptal ettim. Tüm çıkış işlemlerinin gerçekleştirildiğine dair SMS almama rağmen, devlet katkı payı hariç yatırmış olduğum ana para tuta
Bugün saat 20.00 civarında 0546*******02 numaralı telefondan arandım ve Garanti BBVA Sigorta adına aradıklarını söyleyer...ek 4.900 TL geri iadem olduğunu, devam etmezsem bu tutarı kaybedeceğimi belirttiler. Konuşma boyunca banka ve sigorta adı verilerek resmi bir işlem yapılıyormuş izlenimi oluşturmay
23.02.2026 tarihinde saat 06:18’de Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 0063 olan kartımdan “Sp Japan” adına 2.488 TL tu...tarında, bilgim ve onayım dışında harcama veya para çekimi yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir işlem yapmadım ve söz konusu harcama tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etm
23 Şubat günü saat 17.27 civarında Garanti Bankası’nın İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta, BİM marketin y...anı yürüyüş yolu içindeki ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM parayı saydı ve sadece 400 TL’yi geçersiz diyerek geri verdi, kal
Garanti Bankası kredi kartıma otomatik ödeme talimatı sonrasında Ocak ayında Bonus ParaPuan yüklendi, ancak yine Ocak ay...ı içinde bu bonuslar herhangi bir makul gerekçe sunulmadan geri alındı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak net, tutarlı bir açıklama yapılmadı ve yardımcı o
Garanti BBVA kredi kartı tahsil ücreti kesti. Haksız yere iadesini istiyorum. Kartıma kesilmeyeceği taahhüt edilip kesil...di. Mağduriyetimin giderilmesini, en kısa süre içinde yardım edilmesini istiyorum. Bana kesilmeyeceğini taahhüt edip ücret kesintisi yaptılar.
22.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Garanti Classic Troy kredi kartıma 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ...ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti ödemek istemediğimi, kart aidatı alınmasına ilişkin kesin ve bağlayıcı bir yasal zorunluluk bulunmadığını
Yıllardır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Önceki işyerimde en az sekiz yıl boyunca maaşımı Garanti’den aldım, 202...4 Aralık ayından bu yana da şu anki işyerimde yine aynı bankadan maaş almaya devam ediyorum. Maaş müşterisi olmam sebebiyle mesai saatlerinde havale/EFT ücreti ödememe ve kredi kar
Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun yıllardır Aktif Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca ...kredi kartı ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Her yıl kartıma yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı ve her seferinde, kartımı iptal etmemem
12.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kredi hayat s...igortası‑uzun süreli” adı altında, poliçe numarası 5613**48 olan ve 4.652,21 TL tutarındaki hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenle
Garanti Bankası hesabımdan, benim açık ve net bir onayım olduğunu hatırlamadığım “görünmez kaza sigortası” adı altında y...aklaşık üç yıldır her ay prim kesintisi yapıldığını 22.02.2026 tarihinde fark ettim. Son olarak bu ay hesabımdan 2.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirildi. Bu ürüne herhangi bi
Garanti Bankası Adana Kozanyolu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime ait ödemelerde tarafımdan fazla tahsilat yap...ılmıştır. 1 hafta önce kredimin 3. Ay taksitini ödedim, bugün ise dalgınlıkla 4. Ay taksitini de peşinen ödemişim. Bu şekilde hesabımdan toplam 3.973,49 TL fazla ödeme çıkışı olmuş
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kredi kartıma borç olarak yansıtılmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 13 Şubat 2027 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Bu tutarın iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle gö
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 10 Şubat tarihli ekstreme, 2.000 TL limitli ka...rta 979,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine kıyasla son derece yüksek bulduğum bu aidatla ilgili olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Durumu iletme
16.02.2025 tarihinde Pars ArGe firmasında taksimetre güncelleme işlemi için Garanti Bankası hesabımdan EFT ile 2.500 TL ...ödeme yaptım. Aynı tutarın banka hesabımda iki kez gönderilmiş olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili Pars ArGe’deki yetkili kişiyle görüştüğümde, fazla gönderilen tutarın 1 gün içi
Garanti BBVA’da bulunan yatırım hesabım üzerinden hisse senedi alım satım işlemleri yapıyorum. Zaten her işlem başına ko...misyon kesilmesine rağmen, 23.02.2026 tarihinde hesabımdan ayrıca 2.200,29 TL tutarında, “hisse senedi alış satış işlem tutarı” adı altında bir ücret daha çekildi. Bu kesintinin n
22/01/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yanlış isme 100.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşl...emi fark ettiğimde bankaya başvurdum ve konu hakkında kayıt açıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Bu kapsamda Garanti müşteri hizmetleri ta
Garanti BBVA’ya ait sonu 1168 ile biten kredi kartımı Ocak 2025’ten beri kullanmaktayım. 22.02.2026 tarihinde ekstremde ...1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana daha önce herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 6502 sayılı Tüketicinin
Garanti Bonus kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde Milas Tapu Dairesi’ne 20.000 TL + 20.000 TL ve 5.323,5 TL olmak üzere... toplamda birkaç işlem şeklinde ödeme yaptım. Ancak tapu dairesinde işlemler iptal edildi ve tarafıma, ödemelerin iadesi için Garanti Bankası’na hitaben resmi bir yazı verildi. Ta
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Çankırı Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi... kullandım ve krediye bağlı olarak 2.533,31 TL tutarında, poliçe numarası 6
