Garanti BBVA Ticari Kredi Kartımdan İzin Almadan Sigorta Poliçesi Oluşturulması Ve Ücretin İadesi
Garanti BBVA ile çalıştığım ticari kredi kartım üzerinden, hiçbir bilgim ve rızam olmadan Eureka Sigorta tarafından şirketim adına KOBİ Siber Güvenlik Sigorta Poliçesi düzenlenmiş ve poliçe bedeli kartımdan tahsil edilmiştir. 14.05.2026 tarihinde düzenlenen 134558835 numaralı bu poliçeye ilişkin bilgilendirme maili de yine aynı gün, banka mesai saatleri dışında 18:42’de tarafıma iletilmiştir. Bu süreçte poliçe için herhangi bir onay vermedim, imzam bulunmamaktadır ve sözlü bir onayım da yoktur.
Şirketim U**** Yeminli Mali Müşavirlik Limited ŞİRKETİ’nin tek ortağı benim ve adıma bu şekilde, rızam ve haberim olmadan poliçe düzenlenmesini ve Garanti BBVA ticari kredi kartımdan ödeme çekilmesini hukuka ve sözleşme etiğine açıkça aykırı buluyorum. Ayrıca düzenlenen poliçede şirket adres bilgilerim de hatalı yer almaktadır. Sözleşmenin ancak iki tarafın açık ve bilgilendirilmiş rızasıyla kurulması gerekirken, banka ile sigorta şirketi iş birliğiyle, benim kart bilgilerim ve şirket bilgilerim kullanılarak arka planda böyle bir işlem yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
134558835 numaralı KOBİ Siber Güvenlik Sigorta poliçemin acilen ve derhal iptal edilmesini, poliçe toplam brüt primi 8.600,00 TL olan bu ürün kapsamında, bugün kartımdan çekilen 3.440,00 TL tutarındaki ilk taksitin Garanti BBVA ticari kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanılarak gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, şirket bilgilerimin rızam olmadan kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak sonuçtan bilgilendirilmemi istiyorum.






