Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık 1.200 TL Aidat Ücreti İadesi Reddedildi

profile
14 Mayıs 15:37
37

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve bankadan genel olarak memnun olmama rağmen, Nisan 2026 ekstreme yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 1024’tür.

Kredi kartını alırken, ilk kullanımdan yaklaşık bir yıl sonra kart aidatı kesilebileceği ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iade edileceği özellikle belirtildi. Ayrıca kartı dokuz ay boyunca kapatmama sözüme karşılık tarafıma Bonus tanımlandı. Diğer bankalarda da kartı kapatmama sözü karşılığında ek puan tanımlanırken kart aidatı iade edildiği için, kart kapatmama sözü ile kart aidatının iadesi arasında bağ kurulmasını doğru bulmuyorum.

Kart aidatının iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu ancak sonrasında iadenin mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Oysa kartı alırken verilen bilgilendirme aidatın talep halinde iade edileceği yönündeydi ve ben de bu güvenle kartı kullanmaya başladım, otomatik fatura ödemelerimi bu karta tanımladım.

Zorunlu emekliyim, sağlık sorunlarım var, kızım da rahatsız ve özellikle bayram öncesi bu tutara gerçekten ihtiyacım bulunuyor. Tüm bu nedenlerle, Nisan 2026 döneminde Bonus kredi kartıma yansıtılan yaklaşık 1.200 TL kart aidatının acilen iadesini talep ediyorum. İadem sağlanırsa Garanti Bankası ile çalışmaya ve kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neziha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Kartımdan 841 TL Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
17 Şubat 12:09
676
1
Şahsenem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Aidat İadesi Ve Puan Teklifi İhlali

profile
Şahsenem
02 Mayıs 23:33
319
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tekrar Yansıtılan Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

profile
17 Şubat 12:21
367

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri