to read complaints and reviews, or file yours.1
1.439,50 TL Kredi Kartı Aidatının Kesilmesi Ve İade Edilmemesi
14 Mayıs 14:44218
Yaklaşık 16 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip karta iade edilmesini talep ettim. Ancak talebime “iade edemeyiz” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kullanan biri olarak, yansıtılan 1.439,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hüseyin
23 Mayıs 09:05
Kartıma 1.439,50 TL tutarında aidat yansıtıldı, iade talebimde 'iade edemeyiz' denildi, çözüm bulunmadı, hâlâ bekliyorum.
