to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 16 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip karta iade edilmesini talep ettim. Ancak talebime “iade edemeyiz” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kullanan biri olarak, yansıtılan 1.439,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anneme ait Garanti Bankası Bonus kredi kartından 17 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstresini kontrol ederken fark ettik. Annem bu konularda çok anlamadığı için işlemleri ben takip ediyorum ve düzenli olarak kullanılan bu karta böyle bir ücret yansıtılmasını haksız...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şubat 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan, 29 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 2005’ten 2025’e kadar bu kartı aidatsız olarak kullandım, kartı tercih etme sebebim de aidatsız olmasıydı. Tüm bankacılık işlemlerimi de ağırlı...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Şu an...
Garanti BBVA’ya ait Bonus FB Classic kredi kartı kullanmaktayım. Geçen sene yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidat tutarını puan olarak hemen geri yatırabilecekleri, ayrıca sonraki yıllarda da aynı durumda aradığımda yine aidat iadesi alabilece...
Yorumlar