to read complaints and reviews, or file yours.1
Bonus Kartımda Haksız 1.101 TL Aidat Kesildi, İade İstiyorum
14 Mayıs 19:18400
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır kullandığım Bonus kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kısa süredir kullandığım ve düzenli olarak aylık 20.000 TL’nin üzerinde harcama yaptığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Maaş müşterisi olmam ve kartı aktif kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyor, kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
