Garanti BBVA iade

23.06.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Classic Troy kartımla yaptığım online harcama sonrası, ürün veya hizmet bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ücretini ödediğim halde ne bir ürün aldım ne de geri ödeme yapıldı. Ayrıca Shopier üzerinden aldığım ayakkabı ayıplı çıktı ve iade talebinde bulundum. Bank...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kartımın (son 4 hane: 0011) ile bugün Apple uygulaması üzerinden bilgim dışında bir işlem yapılmış. Hesabımdan 2000 TL “Praktika AI” isimli uygulama için yıllık aidat olarak kesilmiş, ancak bu ödemeden kesinlikle haberim yok. Kartımda provizyonda bekleyen işlem olar...

Bugün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 34NPS113 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve kartımdan 1.180 TL ödeme çekildi. Ancak HGS’nin hemen aktif olmasını beklerken, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi. HGS’yi bugün kullanmam gerektiği için bu durum ...

25 Temmuz tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 979 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve ücret iadesi alabilmiştim. Bu yıl tekrar aynı ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bu kez iade yapılamayacağı söylendi. 6502 sayılı Tüketi...

BBVA kartı kullanmayı düşünenlere uyarımdır: Garanti BBVA kredi kartıma bugün, aktif olarak kullanmama rağmen 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. İade talebim üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca kartı 9 ay kapatmama koşuluyla bir kısmının iadesini teklif ettiler. Tamamının iadesini t...

12 Haziran 2024 tarihinde Beşyol Shell benzinlik yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden 200 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında parama bloke koyuldu ve en kısa sürede iade edileceği söylendi. Bu tür bir saçmalıkla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz dönüş s...

10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılında kartıma 1200 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kart ücreti iadesi yerine sadece mil teklifi sunuldu. Mil teklifini, benim için kullanışlı olmadığı için ka...

Garanti Bankası’na ait 4016 ile biten kredi kartımdan, 28.08.2025 tarihinde saat 20.00’de, “ev dekorasyon” açıklamasıyla bilgim dışında 928,58 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartım tamamen bana aittir ve başkasının eline geçmemiştir. Bu tür bir harcama yapmadığım halde hesabımdan bu tutarın ç...

22.08.2025 tarihinde 015 ile biten Garanti AMEX Gold card kartıma 5195,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı internet bankacılığı üzerinden kullanıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ü...

Apple’a ait herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 27/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “apple.com/bill” adıyla 1899,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettirmeme rağmen ikinci kez para çekilmeye çalışıldı. Konu ile ilgil...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 12/08/2025 tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisi yapılmakta ve her seferinde Hakem Heyeti'ne başvurarak ücretin iadesini almak zorunda kalıyorum. Ancak banka, bu uygulamadan vazgeçmiyor ve her yıl aynı sorun...

28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Matbaacılar Sitesi İstanbul şubesinde kullandığım sabit faizli konut kredime 360.000 TL ara ödeme yaptım. Ancak, bu ödemenin yalnızca 340.000 TL’si ana paradan düşülürken, kalan 20.000 TL’si faiz olarak kesildi. Ayrıca, 6.825 TL erken kapama bedeli de tahsil edil...

01/01/2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'de bulunan Karaca mağazasından Shark marka şarjlı süpürge aldım. Cihazda sıkıntı çıktı, servise gönderdim ve ücret iadesi yapıldı. Ürünü Garanti Bankası'nın kartı ile 9 ay taksitli olarak almıştım. 6 taksit ödemesini yapmıştım, 3 taksit kalmıştı. İade karta gel...

Garanti BBVA Bonus Platinum kartımdan 7 Haziran 2025 tarihinde 1100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece 870 TL Bonus iadesi yapıldı. Ancak, kalan tutarın tarafıma iade edilmemesi beni mağdur etti. Kartımı yaklaşık 15 aydır düzenl...

19 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidat ücreti tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 4014’tür ve işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım; o dönemde bankayı arayarak 9 ay kartı kullanma sözü vermem karşılığında aidatın %75...

Sayın Garanti Bankası Yetkilileri, Garanti Bankası’ndan almış olduğum, sonu 3035 ile biten Bonus kredi kartıma 26.08.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve i...

Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3268) yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.08.2024 tarihinde 583,00 TL ve 22.08.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere iki kez “yıllık kart ücreti” adı altında hesabımdan ücret kesilmiştir. Bu durumu fark edince ...

Garanti Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve aylık 8.000 TL ödeme planı oluşturuldu. İlk iki ay hesabımda para olmadığı için ödeme alınmadı, ancak üçüncü ay hesabıma para girişi olduğunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.000 TL tutarındaki ödeme ot...

08 Ağustos 2025 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım ve pasif durumda olan Papara hesabım üzerinden bilgim dışında Garanti Bankası kredi kartımdan 300 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Papara hesabımın kapalı olmasına rağmen nasıl böyle bir işlem yapılabildiğini anlamış değilim. İşlem...

20 Ağustos tarihinde THY’den aldığım uçuşa uygun olarak Orgi Havalimanı’ndan Avis firmasından araç kiraladım. Uçuşumu ertelediğim için kiralama tarihini değiştirmek istedim ve Google’da “Avis iletişim” diye arama yaparak karşıma çıkan numarayı aradım. Durumumu anlattığımda, önce iptal edip ardından ...

16.08.2025 tarihinde, son 4 hanesi 2010 olan Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Facebook *8GEXAYGSK2 adına 15.999 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Kartım o sırada benim elimdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bu işlem tek seferlik ol...

Geçen hafta cuma günü Garanti BBVA İstanbul Sultanbeyli şubesinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, 15 ay erken kapama yaparak tamamen ödedim. Kredim hayat sigortalıydı ve poliçe için 3.935 TL kesinti yapılmıştı. Erken kapama sonrasında, sigorta poliçe ücretinin iadesi için şubeye...