to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarınd...a “kart kullanım ücreti” adı altında ücret kesildiğini ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kon
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartım, Apsiyon uygulaması üzerinden gördüğüm “Garanti Bonus kart çıkararak aidat ödemesi ...yapanlara 1.000 TL aidat iadesi” kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan yararlanmak için yeni olarak tarafımdan çıkartıldı. Kartımı aldıktan sonra 26 Mayıs 2026 tarihinde
Bugün Gaziantep Beykent 2. Bölge’de bulunan iki farklı Garanti BBVA ATM’sini kullanmak istedim ancak her ikisinin de par...a ünitesinde para kalmamıştı. Ekranlarında diğer bankaların ATM’lerinden yapacağım işlemlerde ücret alınmayacağı yazıyordu. ATM’lerde para olmadığı için para çekme işlemini gerçek
Garanti Bankası’ndaki esnek hesabımda 78.000 TL borcum bulunuyordu. Bugün hesabıma baktığımda faizle birlikte toplam bor...cun 83.118 TL’ye çıktığını gördüm. Normalde faiz tutarının yaklaşık 3.800 TL civarında olması gerekirken 5.118 TL olarak yansımış durumda, bu da beklediğimden çok daha yüksek bir f
Garanti Bankası’ndaki vadesiz altın hesabım yaklaşık bir aydır piyasa fiyatlarına göre doğru şekilde güncellenmiyor. Alt...ın fiyatları piyasada inip çıkarken, Garanti Bankası hesabımda altın sürekli daha düşük görünmekte ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hesabımdaki altın değer
30.06.2026 tarihinde S/SANTUR adlı şirketten Garanti BBVA kredi kartıma 356.482,35 TL tutarında iade yapıldı. Bu iade so...nrası kredi kartı borcumu ödedim ve kartımda yaklaşık 223 bin tl civarında fazla bakiye oluştu. Bu fazla bakiyenin Garanti’deki vadesiz hesabıma aktarılmasını istedim ancak para ha
Garanti BBVA Bonus AMEX kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde ekstreme 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce açıkçası çok rahatsız oldum. Bu kadar yüksek bir tutarın, herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan kartıma
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Haziran 2026... tarihinde kartıma 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 969,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye onay vermiyorum ve söz konusu tutarı haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kesilen 969,00 TL yıllık üyelik ücretinin
Garanti Bankası’nda kullandığım sanal kartım 30 Haziran 2016 tarihinde banka tarafından keyfi olarak kapatıldı ve kartın... içindeki bakiyem sıfırlandı. Herhangi bir onayım, talimatım ya da bilgilendirme mesajı olmadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kart kapatıldığın
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı a...ltında 1.282 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de yanlış hatırlamıyorsam bir kez yıllık aidat kesintisi yapılmıştı. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizm
30.06.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Bolu Pulatlar Petrol’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine, 5170*************66 num...aralı hesap kartım ile para yatırma işlemi yapmak üzere kartımı taktım. Hesabıma para yatırma adımına gelip para yatırma haznesi açıldıktan sonra yaklaşık 14.500–15.000 TL aralığın
29 Haziran günü saat 07:22’de Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” isimli firma ta...rafından tek seferde 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya onay
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Balıkesir Edremit Şubesi’nden 18.06.2026 tarihinde kullandığım konut kredisine bağlı olarak, tarafıma bi...rden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Mevzuat gereği yalnızca DASK sigortasının zorunlu, diğer tüm sigorta ürünlerinin ise isteğe bağlı olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, DASK
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğum American Express kredi kartımdan, 26 Haziran tarihinde 6.795...,00 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu kadar kısa süre önce aldığım bir kart için bu denli yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni hem şaşırttı hem de
Garanti BBVA’ya ait uzun yıllardır kullandığım Garanti Business kredi kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde, Haziran ekstr...eme yansıyacak şekilde 2.100 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2016 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen bu tutarın herhangi bir onayım olmadan ve bilgilendirme yap
12 Haziran 2026 tarihinde Fatsa Evim Kolay AVM’den taksitle Samsung Galaxy a56 model telefonu satın aldım. Telefona acil... ihtiyacım olduğunu, en geç 3 gün içinde teslim edilmeyecekse hiç almak istemediğimi özellikle belirttim ve mağaza tarafından kesin teslimat garantisi verildi. Buna rağmen ürün be
25 Nisan 2026 tarihinde, Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 1.246 TL tutarındaki trafik cezamı erken öde...me indirimiyle ödemek istedim. Erken ödeme indirimiyle 934 TL ödemem gerekirken, sistem üzerinden benden 930 TL tahsil edildi. Kalan 4 TL sebebiyle hem faiz ödemek zorunda kaldım h
30 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’da 18 yaşından küçük çocuğum adına hesap açmak için başvurduğumda, görevli kişi b...ana “BES hesabı açıp 1000 TL yatırmanız gerekiyor” diyerek işlem yaptı. Tüm işlemleri mobil şube üzerinden gerçekleştirdi ve açtığı hesabı daha sonra kapattı. Bu süreçte benden alı
25.06.2026 tarihinde QNB hesabımdan Garanti BBVA’da kendi adıma ait hesaba ...20.000 TL EFT gönderdim. İşlemi yanlışlıkla kapalı olan Garanti BBVA kredi
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayında giriş yaptığımda, uygulama içinde anlık bildirim olarak “4 fatura tal...imatına 3000 TL Bonus” kampanyası bildirimi aldım ve bildirim üzerinden “Katıl” butonuna basarak kampanyaya dahil oldum. Herhangi bir linke tıklamadım, sadece uygulamaya girişte çı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 8687 ile biten kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.197,96 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesilmiştir. Ankara Çankaya şubesine bağlı kartımdan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
