to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kredi kartımla yapmış olduğum sipariş sonrası 350 TL firma Bonus şeklinde yükleme yapıldı. Puanı N11 üzerinden kullandım ve yanlış ürün gönderildiğinden iade etmek zorunda kaldım. 10 gün sonra iadeyi kontrol ettiğimde Bonus puanların iade edilmediğini fark ettim. Garanti Bankası müşteri hizmetleri, puanların tek seferlik kullanımlık olduğundan iade edilmeyeceğini söylüyor. Böyle bir prosedüre ilk kez rastlıyorum; gelen ürün defolu veya yanlış olabilir. İade etmeyip ürünü çöpe mi atalım? Bonus puanlarımın iadesinin yapılmasını istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla N11 üzerinden yaklaşık 800 TL değerinde Bonus puan kullanarak bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi. Normalde bu gibi durumlarda kullanılan puanlar tekrar karta iade edilir. Fakat puanlarımın son kullanma tarihi, siparişin iptal olduğu güne d...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla alışveriş yaptığım için 500 TL Bonus puan verdiler. Ama ben kullanamadan geri aldılar. Müşteri hizmetlerini aradım, geri yatırılmasını talep ettim. Ama kullanım süresi doldu dediler ve yardımcı olamadılar. Ben bunu bilseydim kullanırdım. Bonus puan son kullanım t...
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Bu yıl kart aidatı karşılığında, karşı teklif olarak 250 Bonus puan kartıma yüklendi. Ben de aidatlı kartı bu teklif karşısında kullanmaya devam ettim, yoksa iptal ettirecektim. Fakat bugün o bonusu kullanayım dedim, ne göreyim? Bonus puan geri çekilmiş. Mü...
Mart ayında Bonus kredi kartım ile e-ticaret kampanyası kampanyası kapsamında yaptığım alışverişler neticesinde 110 TL tutarında Bonus puan kazandım. Bu puan 2 Nisan tarihinde kartıma yüklendi. 15 Nisan tarihinde ise yaptığım başka bir alışverişte bu Bonus puanı kullandım. 15 Nisan tarihinde yaptığı...
Yorumlar