Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34575113

Hisse Senedi Hesabımda Parasal Değerler Yanlış Görünüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Havva
Garanti BBVA
16 Aralık 2025 21:49
482

Garanti BBVA nezdindeki hisse senedi hesabımda bulunan hisselerim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde parasal olarak sıfır görünmektedir. Sadece kaç adet hisseye sahip olduğum yazmakta, fakat bu hisselerin piyasa değerleri eksi ya da sıfır olarak yansımaktadır.

Bu durum, varlıklarımın doğru görünmemesine ve hesabımı sağlıklı şekilde takip edemememe neden olmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece çalışma saatleri içinde aramam gerektiği bilgisi verilmiş, ancak yaşadığım teknik sorunla ilgili herhangi bir somut çözüm ya da açıklama alamamışımdır.

Garanti BBVA’dan, hisse senedi hesabımdaki bu görüntüleme/hesaplama hatasının acilen düzeltilmesini ve hisselerimin güncel, doğru parasal değerleriyle sistemde görünmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Onaylanan Kredimi Hesabıma Aktarmıyor Mobil Uygulama Ve Kampanya Bilgileri Çelişkili

profile
Orhan
Garanti BBVA
03 Eylül 2025 11:16
1.844

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisine 19.08.2025 tarihinde başvurdum ve başvurum onaylandı. Mobil bankacılık uygulamasında kredinin son kullanım tarihi 19.09.2025 olarak görünmesine rağmen, ilk hafta içinde kullanmadığım için kredinin hesabıma aktarılamayacağı söylend...

garanti-bbva-onaylanan-kredimi-hesabima-aktarmiyor-mobil-uygulama-ve-kampanya-bilgileri-celiskili-3.jpg
garanti-bbva-onaylanan-kredimi-hesabima-aktarmiyor-mobil-uygulama-ve-kampanya-bilgileri-celiskili-1.jpg
1 Destek

Garanti BBVA E-trader'da Hatalı Alış Maliyeti Ve Destek Sorunu

profile
Mustafa
Garanti BBVA
08 Ağustos 2025 16:04
785

8 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA e-Trader üzerinden yaptığım hisse senedi alım işlemimde, alış maliyetim olması gerekenden yüksek görünüyor ve sistemde yaklaşık 2000 TL zararda olduğum belirtiliyor. Oysa gerçekte böyle bir zararım bulunmuyor. Sorunun sadece bu işleme özel olduğunu fark ettim. K...

garanti-bbva-e-traderda-hatali-alis-maliyeti-ve-destek-sorunu-2.jpg
garanti-bbva-e-traderda-hatali-alis-maliyeti-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcum Ödendiği Halde Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emel
Garanti BBVA
26 Kasım 2025 08:47
1.126

Garanti BBVA kredi kartı borcumu 26.11.2025 tarihinde sabaha karşı saat 05.00 civarında mobil bankacılık üzerinden her zamanki gibi ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra da rutin olarak borcun kapandığını gösteren ekran görüntüsünü aldım. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde, sanki hiç ödeme yapılmam...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Hisse Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Hisse bilgileriniz Garanti BBVA Hisse hata Garanti BBVA Hisse hesap para Garanti BBVA Hisse internet Garanti BBVA bilgileriniz Garanti BBVA müşteri olamıyorum Garanti BBVA hesap para Garanti BBVA edebilirsiniz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri