Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

24 Kasım 17:11
176

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 7 Kasım tarihinde HGS etiket başvurusu yaptım ve aynı gün 690 TL ücret tahsil edildi. Ancak 24 Kasım itibarıyla HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, etiketin 11 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Fakat bana iletilen takip numarasını Kuryenet sisteminde sorguladığımda, gönderinin kendilerine teslim edilmediği görünüyor. Bankadan “internet üzerinden müşteri iletişim formunu doldurmam gerektiği” söylendi ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç uzamaya devam ediyor.

Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. HGS etiketim teslim edilmediğinden, 7 Kasım’da tahsil edilen 690 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi 1 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Öznur
18 Ağustos 10:02
1.727

HGS Etiketinin Gecikmesi Ve Acil Durumda Çözüm Eksikliği

İbrahim
22 Temmuz 12:18
2.269
HGS Etiketinin Gecikmesi Ve Acil Durumda Çözüm Eksikliği
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA HGS Hataları: Geçmediğim Yolların Ücretleri Kesildi!

Hatice
08 Şubat 23:58
1.843
Garanti BBVA HGS Hataları: Geçmediğim Yolların Ücretleri Kesildi!

Umut
29 Nisan 14:11
2.347
HGS Kesintilerinin Detayları Ve Yüksek Ücretler Açıklanamıyor
HGS Kesintilerinin Detayları Ve Yüksek Ücretler Açıklanamıyor
HGS Kesintilerinin Detayları Ve Yüksek Ücretler Açıklanamıyor
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartı Teslim Edilmeyen Müşteri Mağduriyeti

Tugay
10 Mart 18:31
2.328
HGS Kartı Teslim Edilmeyen Müşteri Mağduriyeti
Tüm Garanti BBVA HGS Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri