to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın CMK 128/a kapsamında gereken bloke işlemini uygulamaması nedeniyle şikayetçiyim. Kendi bankam olan Kuveyt Türk üzerinden dijital dolandırıcılık başvurusunda bulundum ve savcılığa suç duyurusunda bulunduğumu da Garanti Bankası’na bildirmeme rağmen, şikayetçi olduğum kişinin Garant...
Kasım 2024 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabıma, “nitelikli yanıltma ” iddiasına ilişkin adli tedbir gerekçesiyle bloke konulduğu tarafıma sadece sözlü olarak bildirilmiştir. Şube çalışanı, blokeye ilişkin işlemin Yozgat Asayiş birimi kaynaklı olduğunu söylemiş, bu bilgi dışında bana hiçbir re...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 01.37’de Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden üç kez hatalı giriş denemesi yapıldığını fark ettim. Bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. 05 Ocak’ta durumu gördüğümde, cihazımı son derece korunaklı ve bilinçli kullandığımı, cihazımda ücretli bir antivirüs prog...
13 Ocak'ta Bkmkitap üzerinden toplam dört adet kitaptan oluşan, ts130129102158 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla 1.227 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 14 Ocak sabahı siparişi iptal ettim ve aynı gün içinde iade işleminin Bkmkitap tarafından yapıldığı bilgisi tara...
Erzincan Merkez Garanti Bankası şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Garanti’deki hesabımı/kartımı uzun zaman önce kapattırmama rağmen bu hesaba hâlâ para transferi yapılabiliyor ve banka bu parayı kabul ediyor. Yaklaşık bir yıl önce kapattırdığım bu hesa...
Garanti Bankası Paracard’ıma referans numarası ile bir kampanya üzerinden abone oldum, bu işlem sonucunda yüklenmesi gereken 1000 TL ParaPuan hesabıma hiç yüklenmedi. İşlemi Ekim – Kasım ayları arasında gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen para puanım tanımlanmadı. Ayrıca sistemlerinde...
6 Aralık günü saat 18.22’de Garanti Bankası üzerinden Master Pay hesabına 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Karşı tarafın da aynı bankayı kullanması nedeniyle işlem referans numarası oluşmadı, bu konuda bankamla iki kez görüştüm ve bu şekilde bilgi verildi. Aradan 26 saat geçme...
28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir yasal dayanak gösterilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, maaş hesabım olup tüm gelirim bu hesaba yatmaktadır. Banka, maaşın tamamına bloke koyarak beni mağdur etmiş; faturalarımı ve zorunlu öd...
08.09.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlemden sonra para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont veya referans numarası da verilmedi. Paranın yatmaması dışında başka bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kon...
Garanti BBVA Bursa Vişne Caddesi Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabımı kapatmama rağmen, kapatılan hesabıma Trendyol üzerinden yapılan bir iade ve iki kez arkadaşım tarafından toplamda yaklaşık 5.000 TL para gönderildi. Ancak bu tutarlar gönderici...
"Ücret iadem kısa süre içerisinde hesabıma geldi. Teşekkür ederiz."
25 Ağustos tarihinde Melike Tatar firması tarafından Garanti Bankası hesabıma 1440 TL tutarında bir iade yapıldı ve bu işlem hesap hareketlerimde görü...
Benim hesabımdan, bilgim dışında 77 euro para kesildi. Alışveriş yapmadım, paramın iadesini istiyorum. Zor şartlarda çalışıyorum ve bu durum beni çok mağdur etti. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Dekont bilgileri: Garanti Bankası a. Ş. Genel Müdürlük: Nispetiye Mah. Aytar Cad. No:2, Beşiktaş, Lev...
Garanti Bankası ATM'sinden kartsız işlemle ödeme yapmak zorunda kaldım. Başka ATM olmayınca 900 TL ödeme yapmak istedim. 25 TL işlem masrafı olduğu için minimum 1000 TL yatırın uyarısı oldu. 1000 TL yatırdım, 75 TL para üstü referans kodu veya şubeden çekilir diye makbuz aldım. Şubeye gittim, evet p...
17 Eylülde temudan Garanti Bankası hesap kartım ile alışveriş yaptım. Aynı gün iptali ve paranın Temu tarafından bankama iletildiği belgeli ve alıcı referans numarası olarak gösterildi. Defalarca garanti müşteri hizmetlerini aramama rağmen ödemenin yapılmadığını referans numarası ile kontrol edemed...
Garanti Bankası iademi yatırmıyor, tam 1 ay oldu. Temu tarafından iadem gelmedi. Temu, iadenin yapıldığına dair ARN kodu ve referans numarası vermesine rağmen Garanti Bankası paramı yatırmıyor. Konu hakkında hukuki destek için başvuracağım. Evraklar ektedir. Acil dönüş bekliyorum. Konu hakkında Tüke...
Tarih: 13.06.2024 Saat: 12:29 Alışveriş Yeri: Aliexpress Tutar: 856,21 TL Alışveriş yaptım ve 5 dakika içerisinde siparişimi iptal ettim ve Aliexpress 13.06.2024 / 14:56'da para iademi gerçekleştirdi fakat bugün 08.08.2024 para iadesi banka hesabıma yansımadı. Aliexpress müşteri hizmetleri ile görüş...
