10 Bin TL Havale Sonrası Para Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum

6 Aralık günü saat 18.22’de Garanti Bankası üzerinden Master Pay hesabına 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Karşı tarafın da aynı bankayı kullanması nedeniyle işlem referans numarası oluşmadı, bu konuda bankamla iki kez görüştüm ve bu şekilde bilgi verildi.

Aradan 26 saat geçmesine rağmen yatırdığım para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda her seferinde bir saat sonra tekrar bağlanmam söyleniyor, ancak somut hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ben yatırdığım 10.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde elimdeki banka dekontu ile birlikte, gerekli tüm mercilere ve sorumlu görülen hesap sahipleri hakkında şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.