Garanti Bankası Limit Aşımı Komisyonunun İadesi Talebi

Garanti Bankası müşterisiyim. 29 Eylül 2026 günü saat 17:17’de Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 20.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitim 15.000 TL olduğu için limiti aştığım 5.000 TL’lik kısım için hesabımdan 152 TL “faiz/komisyon” adı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm.

Sadece 5.000 TL’lik ek çekim için 152 TL komisyon alınmasını son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Bu tutarın makul olmadığını, müşteriyi mağdur eden bir oran olduğunu düşünüyorum.

Garanti Bankası’ndan, limit aşımı nedeniyle alınan 152 TL’lik komisyon tutarının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.