to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 5.529,68 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve talebimle ilgili herhangi bir başvuru veya talep numarası verilmedi.
Banka tarafından bana 5 gün içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. Fakat kanunen hakkım olan hayat sigortasından vazgeçme ve ödediğim sigorta ücretinin iadesi konusunda “olumsuz dönüş” yapılabileceği belirtiliyor. Bu yaklaşım hem yasal haklarıma hem de müşteri memnuniyetine aykırı.
Hayat sigortası ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 3.253,81 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak iste...
24.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden telefonla, 25 ay vadeli olarak kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 56326997 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini istiyorum. Müşteri numaram 45179683. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'...
Garanti BBVA Bostancı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma 5656**43 numaralı poliçe ile 6.411,78 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortası poliçesi krediyle birlikte zorunlu olarak yapıldı ve bana herhangi bir seçenek sunulmadı. Bugün, 444 0 333 ve 444 ...
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...
Yorumlar